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TÉRMINO DE GARANTÍA
METALÚRGICA VENÂNCIO LTDA ofrece garantía a los equipos fabrica-
dos conforme la especificación abajo:
* Cualquier falla /defecto de fabricación alegado debe ser analizado solamente
por la asistencia técnica autorizada de la marca VENÂNCIO. Si es comprobado la eventual
falla/defecto de fabricación, la reparación será gratuita.
* Los equipos reparados sin autorización de la fábrica o que sean alterados, desmontados
y/o usados en desacuerdo con las indicaciones de los respectivos manuales no serán cubi-
ertos por esta garantía.
* La garantía se refiere únicamente al uso normal del equipo, considerando el cumplimiento
de las recomendaciones e instrucciones contenidas en el manual que acompaña al produc-
to. Para ello, la marca concede la garantía legal de 3 (tres) meses, a partir de la fecha de
emisión de la factura de compra, siendo obligatoria presentarla para los servicios previstos
en este término de garantía.
* Es importante considerar que los vidrios, lámparas, resistencias, contactores, fusibles,
relés, solenoides, controladores digitales y termostatos no son cubiertos por esta garantía.
* En el caso de los motores eléctricos, como son fabricados por terceros, cuando presentan
defectos, deben ser enviados a la Asistencia Técnica autorizada de los mismos.
* Esta garantía se refiere solo a las piezas y componentes fabricados por METALÚRGICA
VENÂNCIO LTDA, cubriendo también los costos de mano de obra para dichas reparaciones.
* El cliente es responsable de informar cualquier constatación de falla/ defecto de fabri-
cación a METALÚRGICA VENÂNCIO LTDA, a través del Sector de Posventa, por teléfono
(51) 3793-4343 o a través del Canal de Posventa en el website del fabricante, o también a
través de una de las Asistencia Técnica autorizada de la marca, que están disponibles en la
página website: www.venanciometal.com.br.
* En el caso de equipos voluminosos (asadores, hornos, estufas de calentamientos, cocinas
industriales, etc.), la asistencia técnica, cuando sea necesario, hará una visita directa en el
establecimiento del cliente. Mientras que en los equipos de pequeño porte (calentadores,
chapas, salseras, tachos, sandwicheras, bebedores, refrescadoras, etc.), el cliente deberá
por su cuenta propia enviar a la Asistencia Técnica autorizada de la Empresa.
* Los defectos en la red eléctrica, la instalación inadecuada, daños en el transporte realiza-
dos por terceros o intemperies no cubren esta garantía.
HORNO LEÑA
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