Dell OptiPlex 7490 Manual De Servicio
  1. Manuales
  2. Marcas
  3. Dell Manuales
  4. Computadoras de Escritorio
  5. OptiPlex 7490
  6. Manual de servicio
Dell OptiPlex 7490 Manual De Servicio

Dell OptiPlex 7490 Manual De Servicio

Ocultar thumbs Ver también para OptiPlex 7490:
Tabla de contenido

Publicidad

Enlaces rápidos

Descargar este manual
OptiPlex 7490 todo en uno
Manual de servicio
Modelo reglamentario: W26C
Tipo reglamentario: W26C003/W26C004
Abril de 2021
Rev. A00

Publicidad

Tabla de contenido
loading

Manuales relacionados para Dell OptiPlex 7490

Resumen de contenidos para Dell OptiPlex 7490

  • Página 1 OptiPlex 7490 todo en uno Manual de servicio Modelo reglamentario: W26C Tipo reglamentario: W26C003/W26C004 Abril de 2021 Rev. A00...
  • Página 2 Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte. © 2021 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus filiales.

  • Página 3: Tabla De Contenido

    Tabla de contenido Capítulo 1: Manipulación del interior de la computadora..............6 Instrucciones de seguridad..............................6 Antes de manipular el interior del equipo........................6 Protección contra descargas electrostáticas (ESD)....................7 Kit de servicio sobre el terreno contra descargas electrostáticas ................7 Transporte de componentes delicados......................... 8 Después de manipular el interior del equipo.........................
  • Página 4 Instalación de la batería de tipo botón........................38 Tarjeta inalámbrica................................39 Extracción de la tarjeta inalámbrica..........................39 Instalación de la tarjeta inalámbrica..........................40 Ensamblaje de la cámara..............................42 Extracción del ensamblaje de la cámara........................42 Instalación del ensamblaje de la cámara........................43 Cubierta inferior................................... 44 Extracción de la cubierta inferior..........................
  • Página 5 Actualización del BIOS en sistemas con BitLocker habilitado..................99 Actualización del BIOS del sistema con una unidad flash USB................99 Actualización del BIOS de Dell en entornos Linux y Ubuntu..................100 Contraseña del sistema y de configuración........................100 Asignación de una contraseña de configuración del sistema................. 100 Eliminación o modificación de una contraseña de configuración del sistema existente........

  • Página 6: Capítulo 1: Manipulación Del Interior De La Computadora

    Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad que se envían con el producto o disponibles en www.dell.com/regulatory_compliance.

  • Página 7: Protección Contra Descargas Electrostáticas (Esd)

    Debido a la mayor densidad de los semiconductores utilizados en los últimos productos Dell, la sensibilidad a daños estáticos es actualmente más alta que la de los productos Dell anteriores. Por este motivo, ya no se pueden aplicar algunos métodos previamente aprobados para la manipulación de piezas.

  • Página 8: Resumen Sobre La Protección Contra Descargas Eléctricas

    Se recomienda que todos los técnicos de servicio de campo utilicen los tradicionales brazaletes con conexión a tierra ESD y la alfombrilla de protección antiestática en todo momento al reparar los productos Dell. Además, es fundamental que, al realizar el servicio, los técnicos mantengan las piezas sensibles separadas de todas las piezas aislantes y, asimismo, utilicen bolsas antiestáticas para transportar los...

  • Página 9: Después De Manipular El Interior Del Equipo

    5. Mantenga la espalda derecha cuando levante o coloque en el piso la carga. No agregue el peso de su cuerpo a la carga. Evite torcer su cuerpo y espalda. 6. Siga las mismas técnicas en orden inverso para dejar la carga. Después de manipular el interior del equipo Sobre esta tarea PRECAUCIÓN:...

  • Página 10: Capítulo 2: Extracción E Instalación De Componentes

    Algunos sistemas tienen superficies magnéticas. Asegúrese de que los tornillos no se queden pegados a esa superficie cuando reemplace un componente. NOTA: El color de los tornillos puede variar según la configuración solicitada. Tabla 1. Lista de tornillos de OptiPlex 7490 todo en uno Componente Tipo de tornillo Cantidad...
  • Página 11 Tabla 1. Lista de tornillos de OptiPlex 7490 todo en uno (continuación) Componente Tipo de tornillo Cantidad Imagen del tornillo Ensamblaje de la cámara M3x5 Puerta de la cámara M3x5 Disipador de calor: UMA Tornillos cautivos Disipador de calor: discreto Tornillos cautivos Fuente de alimentación (PSU)

  • Página 12: Componentes Principales De La Computadora

    Componentes principales de la computadora 1. Base 2. Cubierta inferior 3. Disipador de calor 4. Ventilador del procesador 5. Procesador 6. Módulo de memoria 7. Unidad de estado sólido M.2 2230/2280 8. Soporte de I/O posterior 9. Placa de I/O lateral 10.

  • Página 13: Soporte

    Antes de manipular el interior de la computadora. PRECAUCIÓN: Cuando repare el sistema, colóquelo en una superficie elevada, limpia y plana. Dell Technologies recomienda quitar la base para evitar daños accidentales en la pantalla del sistema durante el servicio. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción de la base fija.

  • Página 14: Instalación De La Base Fija

    Instalación de la base fija Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación de la base fija. Pasos Alinee e inserte los ganchos en el soporte de montaje del soporte en las ranuras del monitor hasta que oiga un clic.
  • Página 15 Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción de la base articulada. Extracción e instalación de componentes...

  • Página 16: Instalación De La Base Articulada

    Pasos 1. Presione y deslice el botón de liberación hacia arriba. 2. Sujete el botón en la posición de liberación y levante la base hacia arriba. 3. Deslice la base hacia abajo para levantar la base de la cubierta posterior. 4.

  • Página 17: Extracción De La Base De Altura Regulable

    Antes de manipular el interior de la computadora. PRECAUCIÓN: Cuando repare el sistema, colóquelo en una superficie elevada, limpia y plana. Dell recomienda quitar la base para evitar daños accidentales en la pantalla del sistema durante el servicio. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción de la base de altura regulable.

  • Página 18: Instalación De La Base De Altura Regulable

    Pasos 1. Presione y deslice el botón de liberación hacia arriba. 2. Sujete el botón en la posición de liberación y levante la base hacia arriba. 3. Deslice la base hacia abajo para levantar la base de la cubierta posterior. Instalación de la base de altura regulable Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.

  • Página 19: Cubierta De Cables: Opcional

    Pasos 1. Alinee las lengüetas de la base con las ranuras en la cubierta posterior. 2. Deslice la base hacia arriba hasta que encaje en su lugar. Siguientes pasos 1. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora.
  • Página 20 Pasos 1. Quite el cable de alimentación de las ranuras en la cubierta de cables. 2. Quite el tornillo (M3x9) que asegura la cubierta de cables a la cubierta inferior. 3. Levante la cubierta de cables para quitarla de la cubierta inferior. Extracción e instalación de componentes...

  • Página 21: Instalación De La Cubierta De Cables

    Instalación de la cubierta de cables Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación de la cubierta de cables: Extracción e instalación de componentes...

  • Página 22: Cubierta Posterior

    Pasos 1. Pase el cable de alimentación por las ranuras en la cubierta de cables. 2. Alinee el orificio para tornillos de la cubierta de cables con el orificio para tornillos de la cubierta inferior. 3. Reemplace el tornillo (M3x9) para asegurar la cubierta de cables a la cubierta inferior. Siguientes pasos 1.
  • Página 23 Pasos 1. Mantenga presionada la lengüeta de liberación de la cubierta posterior para soltarla del pestillo en el blindaje de la tarjeta madre. 2. Deslice la cubierta posterior hacia arriba para soltar las lengüetas de la cubierta de las ranuras en la trama intermedia. 3.

  • Página 24: Instalación De La Cubierta Posterior

    Instalación de la cubierta posterior Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación de la cubierta posterior. Extracción e instalación de componentes...

  • Página 25: Unidad De Disco Duro

    Pasos 1. Coloque la cubierta posterior en la trama intermedia y en el blindaje de la tarjeta madre, y alinee las lengüetas de la cubierta posterior con las ranuras de la trama intermedia. 2. Deslice la cubierta posterior para bloquear la lengüeta de liberación debajo del pestillo, en el blindaje de la tarjeta madre. Siguientes pasos 1.

  • Página 26: Instalación De La Unidad De Disco Duro

    Pasos 1. Presione hacia abajo la lengüeta que asegura el ensamblaje de disco duro al blindaje de la tarjeta madre. 2. Deslice y levante el ensamblaje de disco duro de la ranura en la base del ensamblaje de la pantalla. 3.

  • Página 27: Módulos De Memoria

    Pasos 1. Alinee las lengüetas del soporte para disco duro con las ranuras del disco duro. 2. Doble el disco duro y reemplace las lengüetas restantes en el soporte para disco duro con las ranuras del disco duro. 3. Coloque el ensamblaje de disco duro en la ranura y deslícelo para bloquearlo en la base del ensamblaje de la pantalla. Siguientes pasos 1.

  • Página 28: Instalación De Los Módulos De Memoria

    Pasos 1. Haga palanca y quite la puerta DIMM del blindaje de la tarjeta madre. 2. Con la punta de los dedos, separe los ganchos de fijación en la ranura del módulo de memoria hasta que el módulo salte. 3. Deslice y extraiga el módulo de memoria de su ranura. NOTA: Repita los pasos 2 y 3 si hay dos módulos de memoria.

  • Página 29: Protector De La Placa Base

    Pasos 1. Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del módulo de memoria. 2. Deslice firmemente el módulo de memoria para introducirlo en la ranura en ángulo y presiónelo hasta que encaje en su sitio. NOTA: Si no oye un clic, extraiga el módulo de memoria y vuelva a instalarlo.

  • Página 30: Instalación Del Protector De La Tarjeta Madre

    Pasos 1. Reemplace los cinco tornillos (M3x5) que aseguran el blindaje de la tarjeta madre a la base del ensamblaje de la pantalla. 2. Levante el protector de la tarjeta madre para extraerlo de la base del ensamblaje de la pantalla. Instalación del protector de la tarjeta madre Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.

  • Página 31: Unidad De Estado Sólido

    Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos del protector de la tarjeta madre con los orificios para tornillos de la base del ensamblaje de la pantalla. 2. Reemplace los cinco tornillos (M3x5) para asegurar el blindaje de la tarjeta madre a la base del ensamblaje de la pantalla. Siguientes pasos 1.

  • Página 32: Instalación De La Unidad De Estado Sólido M.2 2230

    Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la unidad de estado sólido M.2 2230 y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Quite el tornillo (M2x2.5) que fija la unidad de estado sólido a la tarjeta madre del sistema. 2.

  • Página 33: Extracción De La Unidad De Estado Sólido M.2 2280

    Pasos 1. Alinee la muesca de la unidad de estado sólido con la lengüeta en la ranura de tarjeta M.2. 2. Deslice la unidad de estado sólido en la ranura de tarjeta M.2, en la tarjeta madre del sistema. 3. Reemplace el tornillo (M2x2.5) para asegurar la unidad de estado sólido a la tarjeta madre. Siguientes pasos 1.

  • Página 34: Instalación De La Unidad De Estado Sólido M.2 2280/Del Módulo De Memoria Intel Optane

    Pasos 1. Quite el tornillo (M2x2.5) que fija la unidad de estado sólido a la tarjeta madre del sistema. 2. Deslice y quite la unidad de estado sólido de la ranura de tarjeta M.2 en la tarjeta madre del sistema. Instalación de la unidad de estado sólido M.2 2280/del módulo de memoria Intel Optane Requisitos previos...

  • Página 35: Ventilador Del Sistema

    Pasos 1. Alinee la muesca de la unidad de estado sólido con la lengüeta en la ranura de tarjeta M.2. 2. Deslice la unidad de estado sólido en la ranura de tarjeta M.2, en la tarjeta madre del sistema. 3. Reemplace el tornillo (M2x2.5) para asegurar la unidad de estado sólido a la tarjeta madre. Siguientes pasos 1.

  • Página 36: Instalación Del Ventilador Del Sistema

    Pasos 1. Desconecte el cable del sistema de ventilación de la tarjeta madre. 2. Quite los tres tornillos (M3x5) que aseguran el ventilador del sistema a la base del ensamblaje de la pantalla. 3. Levante el ventilador del sistema, junto con el cable, para quitarlos de la base del ensamblaje de la pantalla. Instalación del ventilador del sistema Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.

  • Página 37: Batería De Tipo Botón

    Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos del ventilador del sistema con los orificios para tornillos de la base del ensamblaje de la pantalla. 2. Reemplace los tres tornillos (M3x5) para asegurar el ventilador del sistema a la base del ensamblaje de la pantalla. 3.

  • Página 38: Instalación De La Batería De Tipo Botón

    Pasos 1. Con un instrumento de plástico acabado en punta, presione el gancho metálico para soltar la batería de tipo botón del soporte de la batería de tipo botón. 2. Levante la batería de tipo botón para quitarla del soporte. Instalación de la batería de tipo botón Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.

  • Página 39: Tarjeta Inalámbrica

    Pasos Con el lado positivo hacia arriba, inserte la batería de tipo botón en el soporte para batería de la tarjeta madre del sistema y presiónela con cuidado hasta que encaje en su lugar. Siguientes pasos 1. Instale el blindaje de la tarjeta madre del sistema.

  • Página 40: Instalación De La Tarjeta Inalámbrica

    Pasos 1. Quite los dos tornillos (M2x2.5) que fijan el blindaje de la tarjeta inalámbrica a la tarjeta madre del sistema. 2. Quite los cables de la antena de las guías de enrutamiento en el blindaje de la tarjeta inalámbrica. 3.

  • Página 41: Colores De Los Cables Marcado De Serigrafía Tarjeta Inalámbrica De Antena

    Pasos 1. Conecte los cables de la antena a la tarjeta inalámbrica. En la siguiente tabla, se proporciona el esquema de colores de los cables de la antena: Tabla 2. Esquema de colores de los cables de la antena Conectores de la Colores de los cables Marcado de serigrafía tarjeta inalámbrica...

  • Página 42: Ensamblaje De La Cámara

    5. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Ensamblaje de la cámara Extracción del ensamblaje de la cámara Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora.

  • Página 43: Instalación Del Ensamblaje De La Cámara

    Pasos 1. Quite los dos tornillos (M3x5) que aseguran la puerta del ensamblaje de la cámara a la base del ensamblaje de la pantalla. 2. Desconecte el cable de la cámara del conector en la tarjeta madre. 3. Quite los dos tornillos (M3x5) que aseguran el ensamblaje de la cámara a la trama intermedia. 4.

  • Página 44: Cubierta Inferior

    2. Deslice el ensamblaje de la cámara en la trama intermedia y alinee los orificios para tornillos del ensamblaje de la cámara con los orificios para tornillos de la trama intermedia. 3. Reemplace los dos tornillos (M3x5) para asegurar el ensamblaje de la cámara a la trama intermedia. 4.

  • Página 45: Instalación De La Cubierta Inferior

    Pasos 1. Quite los cuatro tornillos (M3x5) que aseguran la cubierta inferior a la base del ensamblaje de la pantalla. 2. Haga palanca y levante la cubierta inferior para quitarla de la base del ensamblaje de la pantalla. Instalación de la cubierta inferior Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.

  • Página 46: Unidad De Fuente De Alimentación

    Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos en la cubierta inferior con los orificios para tornillos en la base del ensamblaje de la pantalla. 2. Reemplace los cuatro tornillos (M3x5) para asegurar la cubierta inferior a la base del ensamblaje de la pantalla. Siguientes pasos 1.
  • Página 47 Extracción e instalación de componentes...

  • Página 48: Instalación De La Fuente De Alimentación (Psu)

    Pasos 1. Quite el tornillo (M3x5) que asegura el conector de la fuente de alimentación al soporte de I/O posterior. 2. Deslice el conector de la fuente de alimentación fuera del soporte de I/O posterior. 3. Quite el cable de la fuente de alimentación de las guías de enrutamiento en el soporte de I/O posterior y el ventilador de la PSU. 4.
  • Página 49 Extracción e instalación de componentes...

  • Página 50: Ventilador De La Fuente De Alimentación

    Pasos 1. Alinee y coloque la PSU en la ranura de la base del ensamblaje de la pantalla. 2. Reemplace el tornillo (M3x5) para asegurar la PSU a la base del ensamblaje de la pantalla. 3. Conecte el cable de la fuente de alimentación al conector en la tarjeta madre. 4.

  • Página 51: Instalación Del Ventilador De La Psu

    Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del ventilador de la PSU y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Quite el cable de la fuente de alimentación de las guías de enrutamiento en el ventilador de la PSU. 2.

  • Página 52: Disipador De Calor

    Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos del ventilador de la PSU con los orificios para tornillos de la base del ensamblaje de la pantalla. 2. Reemplace los dos tornillos (M3x5) para asegurar el ventilador de la PSU a la base del ensamblaje de la pantalla. 3.

  • Página 53: Instalación Del Disipador De Calor: Uma

    Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del disipador de calor y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. En orden secuencial inverso (como se indica en el disipador de calor), afloje los cinco tornillos cautivos que aseguran el disipador de calor a la tarjeta madre y la base del ensamblaje de la pantalla.

  • Página 54: Extracción Del Disipador De Calor: Discreto

    Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos del disipador de calor con los orificios para tornillos de la tarjeta madre del sistema y la base del ensamblaje de la pantalla. 2. En orden secuencial (como se indica en el disipador de calor), ajuste los ocho tornillos cautivos que fijan el disipador de calor a la tarjeta madre del sistema y a la base del ensamblaje de la pantalla.

  • Página 55: Instalación Del Disipador De Calor: Discreto

    Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del disipador de calor y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. En orden secuencial inverso (como se indica en el disipador de calor), afloje los nueve tornillos cautivos que aseguran el disipador de calor a la tarjeta madre y a la base del ensamblaje de la pantalla.

  • Página 56: Procesador

    Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos del disipador de calor con los orificios para tornillos de la tarjeta madre del sistema y la base del ensamblaje de la pantalla. 2. En orden secuencial (como se indica en el disipador de calor), ajuste los nueve tornillos cautivos que aseguran el disipador de calor a la tarjeta madre y a la base del ensamblaje de la pantalla.

  • Página 57: Instalación Del Procesador

    5. Extraiga el protector de la tarjeta madre. 6. Extraiga el disipador de calor. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del procesador y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Presione la palanca de liberación hacia abajo y tire para quitarla del procesador y soltarla de la lengüeta de fijación. 2.
  • Página 58 Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del procesador y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Asegúrese de que la palanca de liberación del conector del procesador esté en la posición abierta. NOTA: La esquina de la clavija 1 del procesador tiene un triángulo que debe alinearse con el triángulo de la esquina de la clavija 1 del conector del procesador.

  • Página 59: Soporte De E/S Posterior

    5. Instale el soporte. 6. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Soporte de E/S posterior Extracción del soporte de I/O posterior Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora.

  • Página 60: Instalación Del Soporte De I/O Posterior

    Instalación del soporte de I/O posterior Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del soporte de I/O posterior y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.

  • Página 61: Tarjeta Madre

    Tarjeta madre Extracción de la tarjeta madre Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. NOTA: La etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de sustituir la placa base.
  • Página 62 1. Conector del cable de la fuente de alimentación (PSU) 2. Batería de tipo botón 3. Conector del cable de iluminación de la pantalla 4. Conector del cable de la cámara 5. Conector de PCIe Intel Optane/unidad de estado sólido M.2 2230/2280 6.

  • Página 63: Instalación De La Tarjeta Madre

    3. Desconecte el cable de la PSU del conector en la tarjeta madre. 4. Desconecte el cable del ventilador de la PSU del conector en la tarjeta madre. 5. Abra el pestillo y desconecte el cable de la placa del botón de encendido del conector en la tarjeta madre. 6.
  • Página 64 7. Módulos de memoria 8. Conector de la unidad de disco duro 9. Conector de PCIe de unidad de estado sólido M.2 2230/2280 10. Conector del cable de señales de SIO 11. Conector del cable de alimentación de SIO 12. Conector del cable de la placa de audio 13.

  • Página 65: Altavoces

    9. Conecte el cable del módulo del micrófono a la tarjeta madre del sistema. 10. Conecte el cable del altavoz a la tarjeta madre. 11. Conecte el cable de la placa del botón de encendido a la tarjeta madre del sistema y cierre el pestillo para fijar el cable. 12.

  • Página 66: Instalación De Los Altavoces

    Pasos 1. Desconecte el cable del altavoz del conector en la tarjeta madre del sistema. 2. Reemplace los seis tornillos (M3 4+7.1xZN) que fijan los altavoces a la base del ensamblaje de la pantalla. 3. Quite el cable del altavoz de las guías de enrutamiento en la base del ensamblaje de la pantalla. 4.
  • Página 67 Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos de los altavoces con los orificios para tornillos en la base del ensamblaje de la pantalla. 2. Reemplace los seis tornillos (M3 4+7.1xZN) para fijar los altavoces a la base del ensamblaje de la pantalla. 3.

  • Página 68: Placa Del Botón De Encendido

    Placa del botón de encendido Extracción de la tarjeta del botón de encendido Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga el soporte. 3. Quite la cubierta de cables (opcional).

  • Página 69: Instalación De La Tarjeta Del Botón De Encendido

    Instalación de la tarjeta del botón de encendido Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la placa del botón de encendido y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.

  • Página 70: Micrófonos

    Micrófonos Extracción de los micrófonos Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga el soporte. 3. Quite la cubierta de cables (opcional). 4. Extraiga la cubierta posterior. 5. Extraiga el protector de la tarjeta madre.

  • Página 71: Instalación De Los Micrófonos

    Instalación de los micrófonos Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de los micrófonos y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.

  • Página 72: Placa De E/S Lateral

    Placa de E/S lateral Extracción de la placa de I/O lateral Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga el soporte. 3. Quite la cubierta de cables (opcional). 4.

  • Página 73: Instalación De La Placa De I/O Lateral

    Pasos 1. Quite los dos tornillos (M3x5) que aseguran el blindaje de la placa de I/O lateral a la base del ensamblaje de la pantalla. 2. Levante y quite el blindaje de la placa de I/O lateral de la placa de I/O lateral. 3.

  • Página 74: Placa De Audio

    Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos en la placa de I/O lateral con los orificios para tornillos en la base del ensamblaje de la pantalla. 2. Vuelva a colocar los dos tornillos (M2.5x3.5) para fijar la placa de I/O lateral a la base del ensamblaje de la pantalla. 3.

  • Página 75: Instalación De La Placa De Audio

    Pasos 1. Desconecte el cable de la placa de audio del conector en la tarjeta madre. 2. Quite el tornillo (M3x5) que asegura la placa de audio a la base del ensamblaje de la pantalla. 3. Levante la placa de audio, junto con el cable, para quitarlos de la base del ensamblaje de la pantalla. Instalación de la placa de audio Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación.

  • Página 76: Módulos De La Antena

    3. Conecte el cable de la placa de audio a la tarjeta madre. Siguientes pasos 1. Instale la placa de I/O lateral. 2. Instale los altavoces. 3. Instale el soporte de I/O posterior. 4. Instale la cubierta inferior. 5. Instale la tarjeta inalámbrica.
  • Página 77 Pasos 1. Quite los cables de la antena de las guías de enrutamiento en la base del ensamblaje de la pantalla. 2. Quite los dos tornillos (M2x2.5) que aseguran los módulos de la antena a la trama intermedia. 3. Despegue con cuidado el papel de cobre que asegura los cables de la antena a la trama intermedia. 4.

  • Página 78: Instalación De Los Módulos De La Antena

    Instalación de los módulos de la antena Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de los módulos de la antena y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.

  • Página 79: Panel De La Pantalla

    Pasos 1. Alinee y coloque los módulos de la antena en las ranuras de la trama intermedia. 2. Adhiera el papel de cobre que asegura los cables de la antena a la trama intermedia.. 3. Reemplace los dos tornillos (M2x2.5) para asegurar los módulos de la antena a la trama intermedia. 4.
  • Página 80 11. Extraiga la tarjeta madre. 12. Quite la PSU. 13. Extraiga el ventilador de la PSU. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación del panel de pantalla y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.

  • Página 81: Instalación Del Panel De Pantalla

    Pasos 1. Quite los 12 tornillos (M3x5) que fijan el panel de pantalla a la trama intermedia y a la base del ensamblaje de la pantalla. 2. Quite el cable de iluminación de pantalla de las guías de enrutamiento en la base del ensamblaje de la pantalla. 3.
  • Página 82 Pasos 1. Coloque el sistema en posición vertical y deslice el panel de pantalla en las ranuras de la base del ensamblaje de la pantalla. 2. Pase el cable de iluminación de la pantalla y el cable de pantalla por las ranuras en la base del ensamblaje de la pantalla. 3.
  • Página 83 4. Reemplace los nueve tornillos (M3x5) para fijar el panel de pantalla a la trama intermedia y a la base del ensamblaje de la pantalla. 5. Quite los tres tornillos de plantilla del panel de pantalla y reemplácelos con tres tornillos (M3x5) para fijar el panel de pantalla a la trama intermedia y a la base del ensamblaje de la pantalla.

  • Página 84: Marco Intermedio

    6. Pase el cable de iluminación de pantalla por las guías de enrutamiento en la base del ensamblaje de la pantalla. Siguientes pasos 1. Instale el ventilador de la PSU. 2. Instale la PSU. 3. Instale la tarjeta madre. 4. Instale el ensamblaje de la cámara.
  • Página 85 Pasos 1. Quite los 17 tornillos (M3x5) que fijan la trama intermedia a la base del ensamblaje de la pantalla. 2. Quite la trama intermedia y levántela para quitarla de la base del ensamblaje de la pantalla. Extracción e instalación de componentes...

  • Página 86: Instalación De La Trama Intermedia

    Instalación de la trama intermedia Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el procedimiento de instalación. Sobre esta tarea En la imagen a continuación, se indica la ubicación de la trama intermedia y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
  • Página 87 Pasos 1. Deslice y alinee la trama intermedia con las ranuras en la base del ensamblaje de la pantalla, y, a continuación, encaje la trama intermedia en la base del ensamblaje de la pantalla. 2. Vuelva a colocar los 17 tornillos (M3x5) para fijar la trama intermedia a la base del ensamblaje de la pantalla. Siguientes pasos 1.

  • Página 88: Capítulo 3: Controladores Y Descargas

    Controladores y descargas A la hora de solucionar problemas, descargar o instalar controladores, se recomienda leer el artículo basado en conocimientos de Dell, las preguntas frecuentes sobre controladores y descargas de SLN128938. Controladores y descargas...

  • Página 89: Capítulo 4: System Setup (Configuración Del Sistema)

    (por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro). Durante la prueba de encendido automática (POST), cuando aparece el logotipo de Dell, puede hacer lo siguiente: ● Acceder al programa de configuración del sistema al presionar la tecla F2 ●...

  • Página 90: Opciones De Configuración Del Sistema

    Los elementos listados en esta sección aparecerán o no según el equipo y los dispositivos instalados en este. Tabla 4. Opciones de configuración del sistema - Menú de información del sistema Descripción general OptiPlex 7490 todo en uno BIOS Version Muestra el número de versión del BIOS.
  • Página 91 Tabla 4. Opciones de configuración del sistema - Menú de información del sistema (continuación) Descripción general DIMM_SLOT 1 Muestra el tamaño de la memoria DIMM 1. DIMM_SLOT 2 Muestra el tamaño de la memoria DIMM 2. Información del dispositivo Panel Type Muestra el tipo de panel del equipo.

  • Página 92: Integrated Devices (Dispositivos Integrados)

    Tabla 6. Opciones de configuración del sistema: menú de dispositivos integrados (continuación) Integrated Devices (Dispositivos integrados) La opción Activar cámara está seleccionada de manera predeterminada. Audio Activar audio Activa o desactiva el controlador de audio integrado. Configuración predeterminada: todas las opciones están activadas. Configuración de USB ●...
  • Página 93 Tabla 7. Opciones de configuración del sistema: menú de almacenamiento (continuación) Almacenamiento La opción Modo de solo lectura de la tarjeta Secure Digital (SD) está desactivada de manera predeterminada. Tabla 8. Opciones de configuración del sistema: menú de pantalla Pantalla OSD Button Management Desactivar botones OSD Habilita o deshabilita los botones de OSD (visualización en la pantalla) en la...

  • Página 94: Alimentación

    Tabla 10. Opciones de configuración del sistema: menú de alimentación (continuación) Alimentación Comportamiento de CA AC Recovery Permite que el sistema se encienda automáticamente al conectarlo a la alimentación. La opción Alimentación desactivada está activada de manera predeterminada. Block Sleep Esta opción le permite bloquear la entrada en modo inactivo (S3) en el sistema operativo.

  • Página 95: Seguridad

    Habilitar permitir reversión de PSID por Controla el acceso a la reversión del ID de seguridad física (PSID) de los discos duros usuarios que no son administradores NVMe desde el indicador Dell Security Manager. System Setup (Configuración del sistema)

  • Página 96: Biosconnect

    Controla el flujo de inicio automático de la consola de resolución del sistema operativo automático de Dell SupportAssist y la herramienta de recuperación de sistema operativo de Dell. De manera predeterminada, el valor del umbral es 2. Tabla 14. Opciones de configuración del sistema: menú de administración de sistema Administración de sistema...
  • Página 97 Tabla 14. Opciones de configuración del sistema: menú de administración de sistema (continuación) Administración de sistema La opción está desactivada de manera predeterminada. Aprovisionamiento de USB Activar aprovisionamiento USB Habilita o deshabilita el aprovisionamiento de Intel AMT mediante el archivo de aprovisionamiento local a través de un dispositivo de almacenamiento USB.

  • Página 98: Actualización Del Bios En Windows

    Tabla 17. Opciones de configuración del sistema: menú de virtualización (continuación) Virtualización De manera predeterminada, la opción está habilitada. Tecnología de ejecución de confianza (TXT) de Intel Activar la tecnología de ejecución de Especifica si un monitor de máquina virtual medido (MVMM) puede usar las confianza (TXT) de Intel funcionalidades de hardware adicionales ofrecidas por la tecnología de ejecución de confianza de Intel.

  • Página 99: Actualización Del Bios En Sistemas Con Bitlocker Habilitado

    3. Inserte la unidad flash USB en la computadora en la que necesita actualizar el BIOS. 4. Reinicie la computadora y presione F12 cuando aparezca el logotipo de Dell para mostrar el menú de arranque por única vez. 5. Mediante las teclas de flecha, seleccione Dispositivo de almacenamiento USB y presione Entrar.

  • Página 100: Actualización Del Bios De Dell En Entornos Linux Y Ubuntu

    8. Aparece la utilidad de actualización del BIOS. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Ilustración 1. Pantalla de actualización del BIOS de DOS Actualización del BIOS de Dell en entornos Linux y Ubuntu Si desea actualizar el BIOS del sistema en un ambiente de Linux, como Ubuntu, consulte https://www.dell.com/support/article/...

  • Página 101: Eliminación O Modificación De Una Contraseña De Configuración Del Sistema Existente

    Sobre esta tarea Para ingresar a la configuración del sistema, presione F12 inmediatamente después de un encendido o reinicio. Pasos 1. En la pantalla BIOS del sistema o Configuración del sistema, seleccione Seguridad y presione Entrar. Aparece la pantalla Seguridad. 2.

  • Página 102: Borrado De Las Contraseñas Del Sistema Y Del Bios (Configuración Del Sistema)

    3. Encienda el equipo. Borrado de las contraseñas del sistema y del BIOS (configuración del sistema) Sobre esta tarea Para borrar las contraseñas del BIOS o del sistema, comuníquese con el soporte técnico de Dell, como se describe en www.dell.com/ contactdell. NOTA: Para obtener información sobre cómo restablecer las contraseñas de aplicaciones o Windows, consulte la documentación...

  • Página 103: Capítulo 5: Solución De Problemas

    Pasos 1. Encienda el equipo. 2. Cuando la computadora esté iniciando, presione la tecla F12 cuando aparezca el logotipo de Dell. 3. En la pantalla del menú de inicio, seleccione la opción Diagnostics (Diagnósticos). 4. Haga clic en la flecha de la esquina inferior izquierda.

  • Página 104: Diagnóstico

    7. Seleccione el dispositivo del panel izquierdo y haga clic en Run Tests (Ejecutar pruebas). 8. Si hay algún problema, aparecerán los códigos de error. Anote el código de error y el número de validación, y contáctese con Dell. Diagnóstico Luz de estado de alimentación: indica el estado de la alimentación.

  • Página 105: Recuperación Del Sistema Operativo

    También puede descargarla desde el sitio web de soporte de Dell para solucionar problemas y reparar la computadora cuando falla el arranque al sistema operativo principal debido a fallas de software o hardware.

  • Página 106: Flash Del Bios (Llave Usb)

    4. Conecte la unidad USB de arranque a la computadora que necesita la actualización del BIOS. 5. Reinicie la computadora y presione F12 cuando aparezca el logotipo de Dell en la pantalla. 6. Inicie a la unidad USB desde el Menú de arranque por única vez.

  • Página 107: Liberación De Alimentación Residual

    6. Encienda el módem. 7. Encienda la computadora. Liberación de alimentación residual Sobre esta tarea La alimentación residual es la electricidad estática sobrante que permanece en la computadora incluso después de apagarla y quitarle la batería. En el siguiente procedimiento, se detallan las instrucciones para liberar la electricidad residual: Pasos 1.

  • Página 108: Capítulo 6: Obtención De Ayuda Y Contacto Con Dell

    Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Tabla 22. Recursos de autoayuda Recursos de autoayuda Ubicación de recursos...

Tabla de contenido