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Resumen de contenidos para Alcatel Advanced Reflexes
- Página 1 Alcatel Advanced Reflexes ™ Alcatel OmniPCX Office A R C H I T E C T S O F A N I N T E R N E T W O R L D...
- Página 2 Le agradecemos que haya confiado en Alcatel eligiendo un teléfono de la gama Reflexes. Su teléfono numérico Alcatel Advanced Reflexes le aporta todas las ventajas de su nueva ergonomía para una comunicación más eficaz. Ergonómico, su teléfono Alcatel Advanced Reflexes le ofrece: „...
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Página 3: Cómo Utilizar Esta Guía
Cómo utilizar esta guía? Usted dispone de un teléfono digital Alcatel Advanced Reflexes. Un amplio visualizador, un navegador y un teclado alfabético, le harán beneficiarse de su ergonomía y de su confort de utilización. • • Acciones Teclado descolgar. Teclado digital. -
Página 4: Tabla De Contenido
Indice Descubrir su teléfono ....p. 8 Efectuar una llamada ....p. 11 Llamar o responder sin descolgar su auricular (manos li- bres). -
Página 5: Indice
Indice Durante la conversación ....p. 22 Llamar a un segundo interlocutor durante la conversa- ción ......... p. 22 Recibir una segunda llamada durante la conversación . - Página 6 Indice Permanecer en contacto ....p. 42 Elección de las llamadas a desviar ....p. 42 Desviar las llamadas hacia otro número (desvío inme- diato) .
- Página 7 Indice Su teléfono se ajusta a sus necesidades ..p. 54 Inicializar su mensajería......p. 54 Personalizar su mensaje vocal.
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Página 8: Descubrir Su Teléfono
Descubrir su teléfono „ Navegador Permite recorrer varias páginas del display y seleccionar una línea (implícitamente, se ac- tiva la línea inferior). Línea superior „ Tecla Menú Le permite : Página pre- Página siguien- • obtener información en el cedente teléfono Línea inferior •... - Página 9 „ Display y teclas dinámicas Comprende 2 líneas y varias páginas que le ofrecen información acerca de su interlocutor y las funciones accesibles mediante las teclas asociadas a las líneas del display. Desviar sus llamadas a otro núme- Rellamar el número memorizado EnvNum Desvío Si se requiere, visualizar más...
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Página 10: Colocación De Las Etiquetas De Las Teclas Programables
Colocación de las etiquetas de las teclas programables Usted dispone de etiquetas impresas suministradas con el teléfono, que se deben colocar bajo las teclas programables. Insertar un objeto de extremo plano en la muesca (una muesca por bloque de teclas). Levantar la cubierta de las teclas. -
Página 11: Efectuar Una Llamada
Efectuar una llamada 2WKHU Llamar o responder sin descolgar su auricular (manos libres) tecla de n° de su interlocutor llamada Pilar usted está en posición manos libres nombre de su terminar su interlocutor llamada Durante la conversación, puede descolgar su auricular sin interrumpir la llamada. -
Página 12: Efectuar Una Llamada Al Exterior
Efectuar una llamada al exterior Establecer una llamada: • 0155667000 tecla de llamada n° de su interlocutor “N° externo” le informa sobre el estado de su llamada 0 es el código por defecto para acceder a la red telefónica pública. Efectuar una llamada interna n°... -
Página 13: Si El Interlocutor Interno O Externo No Responde
Si el interlocutor interno o externo no responde: • ¤Inclu ¤Rell Texto emitir un mensaje en el solicitar la rellamada enviar un mensaje altavoz de un teléfono del teléfono escrito libre ocupado MemoNu acceder al display siguiente memorizar el número marcado Llamar a su interlocutor por su nombre (directorio de la empresa) -
Página 14: Llamar Por Su Marcación Abreviada Individual
Si no le conviene el nombre del interlocutor: • Nombre Borrar Sigte extender la borrar la última letra visualizar el nombre búsqueda siguiente Precte Salida visualizar el nombre volver al menú principal precedente Llamar por su marcación abreviada individual presenta los 10 primeros nombres de la marcación abreviada ya programados* Pilar llamar a un interlocutor... -
Página 15: Recibir Una Llamada
Recibir una llamada nombre o número del su teléfono suena interlocutor García Pedro Para responder: • Filtrado de llamadas mediante la mensajería vocal Este servicio permite filtrar las llamadas que llegan a su mensajería. Cuando la persona deja su mensaje, usted puede entrar en comunicación con ésta. Activar el filtrado: •... -
Página 16: Rellamar
Al recibir una llamada: • usted escucha a la persona dejar su mensaje 0155667000 nombre o n° del manos libres para llamante tomar la llamada para parar misma tecla para parar la solamente la escucha y desactivar el escucha filtrado Other Rellamar* Sigte... -
Página 17: Solicitar Una Rellamada Automática Cuando Su Interlocutor Interno Está Ocupado
Solicitar una rellamada automática cuando su 1.11 interlocutor interno está ocupado ¤Rell interlocutor interno ocupado se visualiza la aceptación de la rellamada Anular la petición de rellamada: • ×Rell 1.12 Recibir una llamada interna en interfonía Usted puede responder sin tener que descolgar. Cuando un interlocutor interno llama, su teléfono suena y usted está... -
Página 18: Emitir En Multifrecuencias
1.13 Emitir en multifrecuencias Durante una conversación, en ocasiones usted debe emitir códigos en multifrecuencia, por ejemplo dentro del marco de un servidor vocal, de una operadora automática o consulta del contestador. ¤MF ×MF durante la conversación para activar para desactivar La función se anula automáticamente con el fin de la comunicación. -
Página 19: Mantener Secreta Su Identidad (Llamada Rdsi)
Texto enviar un mensaje escrito * Enviar una subdirección Puede ser necesario añadir al número de su interlocutor una 'subdirección' de 4 cifras (para comunicar directamente con su fax, su PC, su teléfono, etc.). Envío SubDir marcar la subdirección en el teclado 1.15 Mantener secreta su identidad (llamada RDSI) Cuando usted llama a un interlocutor interno o externo abonado RDSI,... -
Página 20: Si Desea Ocultar Su Identidad Para Todas Las Llamadas
Si desea ocultar su identidad para todas las llamadas: • deja la tecla secreto activa mientras esté encendido el icono de la tecla tecla programada “Secreto” Para anular el secreto de identidad: • función programada “Secreto” Identificar a quien llama con malas intenciones 1.16 (llamada RNIS) Durante la recepción de una llamada, usted puede solictar al operador público que... -
Página 21: Poner El Altavoz En El Curso De La Comunicación (Auricular Descolgado)
Poner el altavoz en el curso de la comunicación 1.17 (auricular descolgado) usted está en comunicación activar el altavoz ajustar el volumen desactivar el altavoz (7 niveles) 1.18 Aislarse de su interlocutor (secreto) Usted escucha a su interlocutor pero éste no le oye: en comunicación desactivar el micrófono se enciende el diodo asociado a... -
Página 22: Durante La Conversación
Durante la conversación 2WKHU Llamar a un segundo interlocutor durante la conversación usted está comunicació n° del segundo nombre del tecla de interlocutor segundo llamada interlocutor Pilar se pone en espera el primer interlocutor Para anular su segunda llamada y recuperar la primera: •... -
Página 23: Recibir Una Segunda Llamada Durante La Conversación
Recibir una segunda llamada durante la conversación Una segundo interlocutor trata de llamarle: • usted está en comunicación García Pedro nombre o n° del llamante tecla de llamada cuyo que parpedea durante 3 icono parpadea segundos se pone en espera el primer interlocutor Para recuperar a su primer interlocutor: •... - Página 24 si la configuración del sistema le permite Usted también puede transferir su llamada inmediatamente sin esperar la respuesta de su interlocutor mediante una de las dos posibilidades indicadas anteriormente. Generalmente no se permite la transferencia entre dos interlocutores externos (depende del país en cuestión y de la programación del sistema).
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Página 25: Pasar De Un Interlocutor A Otro (Consulta Repetida)
Pasar de un interlocutor a otro (consulta repetida) Está en comunicación, un segundo interlocutor está en espera. Para responderle: se pone en espera el primer interlocutor tecla de llamada asociada al icono Conversar simultáneamente con 2 interlocutores internos y/o externos (conferencia) Está... -
Página 26: Poner A Su Interlocutor En Espera
Poner a su interlocutor en espera Espera exclusiva: • Está en comunicación con un interlocutor. Desea ponerlo en espera y recuperarlo posteriormente en el mismo teléfono. su interlocutor está en espera tecla de llamada Recuperar el interlocutor en espera: • tecla de llamada asociada al icono Espera común:... -
Página 27: Poner A Su Interlocutor Externo En Espera (Retención)
Poner a su interlocutor externo en espera (retención) Usted puede poner un interlocutor externo en espera para recuperarlo después en otro teléfono: Retn usted está en comunicación código de la función “Retención” Para recuperar a su interlocutor retenido: • Captur CapRet n°... -
Página 28: Informarse Sobre Las Llamadas En Espera
Informarse sobre las llamadas en espera Un interlocutor trata de comunicarse con usted: • está en comunicación, usted percibe un bip bip sonoro automáticamente se pone en espera García Pedro visualización momentánea de su identidad Consultar nuevamente la identidad de los interlocutores •... -
Página 29: Incluirse En Una Comunicación Interna
Incluirse en una comunicación interna El teléfono de su interlocutor está ocupado. Si este teléfono no está 'protegido', usted puede, si está autorizado a ello, intervenir en la comunicación en curso: ¤Inclu ×Inclu misma tecla para desactivar Protegerse contra la inclusión: •... -
Página 30: El Espíritu De Empresa
El Espíritu de Empresa 2WKHU Recibir el timbre de las llamadas supervisadas Para percibir los bips correspondientes a las llamadas destinadas a otro teléfono: tecla programada “Timbre misma tecla para anular de llamada supervisada” Responder al timbre general En ausencia de la operadora, las llamadas externas que se le destinan llegan a un timbre general. -
Página 31: Filtrado Jefe/Secretaria
Filtrado jefe/secretaria La programación del sistema permite crear grupos 'jefe/secretarias' que permiten dirigir las llamadas del jefe a una o varias secretarias. A partir del teléfono jefe o secretaria: • sus llamadas son filtradas por la persona seleccionada (secretaria,...) tecla programada “Filtrado”... -
Página 32: Si El Teléfono No Pertenece Al Mismo Grupo Que El Suyo
Si el teléfono no pertenece al mismo grupo que el suyo: • Captur CapInd n° del teléfono que suena tecla programada o código de la función n° del teléfono que “Captura individual” suena Por programación del sistema, algunos teléfonos se pueden proteger contra la captura. -
Página 33: Convertirse En Destinatario De Las Llamadas De Otros Teléfonos
Convertirse en destinatario de las llamadas de otros teléfonos Cada teléfono puede convertirse en destinatario de las llamadas de otros teléfonos (8 números como máximo por tecla programada): su teléfono sonará al mismo tiempo que los otros tecla programada misma tecla para “Supervisión de anular llamadas”... -
Página 34: Llamar A Un Interlocutor Interno Por Su Buscapersonas (Bip)
Llamar a un interlocutor interno por su buscapersonas (bip) El teléfono de su interlocutor no responde y usted sabe que dispone de un buscapersonas: n° del interlocutor tecla programada o código de la función “Buscapersonas” visualización de la búsqueda en curso Su interlocutor puede responder desde cualquier teléfono de la empresa. -
Página 35: Enviar Un Mensaje Escrito A Un Interlocutor Interno
3.10 Enviar un mensaje escrito a un interlocutor interno Texto n° del teléfono introducir las primeras destinatario letras del nombre Sigte 01/27 Llámeme primer mensaje de la lista mensaje siguiente (27) NúMsje Crear entrar directamente el n° del crear un mensaje personal mensaje deseado temporal (teclado alfabético) Idioma... -
Página 36: Los 27 Mensajes Son Los Siguientes
Los 27 mensajes son los siguientes: • 1 LLAMEME 15 REUNION EL xx-xx-xx (*) 2 LLAMEME MAÑANA 16 REUNION EL xx-xx-xx A LAS xx : xx (*) 3 LLAMEME A LAS xx H xx (*) 17 AUSENTE UN MOMENTO 4 LLAMEME AL NO xx xx xx (*) 18 AUSENTE TODO EL DIA 5 LLAME A LA OPERADORA 19 VOLVERE A LAS xx H xx (*) -
Página 37: Enviar Un Mensaje Escrito A Un Interlocutor Rdsi
3.11 Enviar un mensaje escrito a un interlocutor RDSI Texto n° de su interlocutor proceder como para un interlocutor interno Puede realizarlo durante la llamada. 3.12 Enviar una copia de un mensaje vocal código personal visualización de la cantidad de nuevos y antiguos mensajes Sigte Precte... - Página 38 Envío Record enviar el mensaje registrar un comentario * * Para registrar un comentario: Record Ready to record Recording ... empezar la grabación del registro en curso comentario Parar Listen fin del registro enviar el mensaje volver a escuchar el comentario Record volver a registrar un...
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Página 39: Enviar Un Mensaje Vocal A Un Destinatario/Una Lista De Difusión
Enviar un mensaje vocal a un destinatario/una lista 3.13 de difusión Envío código personal n° del nombre del destinatario o destinatario o de de la lista la lista Record Ready to record iniciar el registro del mensaje Parar Recording ... registro en curso fin del registro validar... -
Página 40: Difundir Un Mensaje En Los Altavoces De Un Grupo De Teléfonos
Difundir un mensaje en los altavoces de un grupo de 3.14 teléfonos Este mensaje, que no requiere respuesta, es difundido por los altavoces de los teléfonos de su grupo: hable, usted dispone de 20 segundos n° del grupo Solamente los teléfonos en reposo y equipados de altavoces oyen el mensaje. -
Página 41: Asignar Una Línea Exterior
3.16 Asignar una línea exterior Si está autorizado, puede transferir una línea exterior a otro teléfono, permitiéndole así, establecer una comunicación externa. en comunicación con el interlocutor interno tecla programada “Asignación externa” su interlocutor interno está en la red pública y puede marcar Si desea conocer el coste de la comunicación, pulsar la tecla programada “Asignación &... -
Página 42: Permanecer En Contacto
Permanecer en contacto 2WKHU Elección de las llamadas a desviar Al activar un desvío, puede elegir el tipo de llamadas que desea desviar: externas, internas, todas, etc. Desvío ExtLoc se visualiza el tipo de llamada desviada Elija modificar el tipo de llamada Desviar las llamadas hacia otro número (desvío inmediato) -
Página 43: Desviar Sus Llamadas Hacia Su Mensajería
Desviar sus llamadas hacia su mensajería Desvío tipo de desvío Activar/desactivar el asistente personal Teléf. PerAtt Asist. Pers.:OFF ON/OFF Elija Asist. Pers.:ON validar El asistente personal: un número único para llamarle PerAtt Menu Teléf. escoger el tipo de desvío NúmExt NúmInt entrar el n°... -
Página 44: Desviar Las Llamadas A Su Receptor Portátil De Buscapersonas
Desviar las llamadas a su receptor portátil de buscapersonas Permite que sus interlocutores se comuniquen con usted cuando se está desplazando dentro de la empresa: Desvío Busc¡ tecla programada o código de la función “Desvío al buscapersonas”... -
Página 45: Hacer Seguir Sus Llamadas Desde Otro Teléfono
Hacer seguir sus llamadas desde otro teléfono Desea que sus llamadas le sigan: Debe activar la función a partir del teléfono destinatario del desvío. Desvío Sigue¡ n° de su teléfono tecla programada o código de la n° de su teléfono función “Sígueme”... -
Página 46: Desviar Las Llamadas De Su Grupo
Desviar las llamadas de su grupo Puede desviar todas las llamadas destinadas a su grupo a un destinatario interno: tecla programada o código de la n° del destinatario del función “Desvío de llamadas desvío de grupo” se visualiza la aceptación del desvío 4.10 Anular todos los desvíos tecla programada o código de la función... -
Página 47: Anular Un Desvío En Particular
4.11 Anular un desvío en particular tecla programada correspondiente al tipo de desvío (grupo o selectivo) Desviar las llamadas si está en comunicación (desvío 4.12 en ocupado) Permite que sus interlocutores se comuniquen con usted cuando se está desplazando dentro de la empresa: Desvío Ocup¡... -
Página 48: No Ser Molestado
4.13 No ser molestado Usted puede hacer momentáneamente su teléfono inaccesible a cualquier llamada. Desvío No Mol tecla programada o código de la función “No molestar”... -
Página 49: A Su Regreso, Consultar Su Mensajería
4.14 A su regreso, consultar su mensajería El indicador luminosos de su teléfono indica la presencia de mensajes. código personal visualización de la cantidad de nuevos y antiguos mensajes visualización del nombre del emisor, la fecha, la hora y el mensaje Precte Sigte Play... -
Página 50: Dejar Un Mensaje De Ausencia A Sus Llamantes Internos
Dejar un mensaje de ausencia a sus llamantes 4.15 internos Usted puede dejar en su teléfono un mensaje que se enviará al display del teléfono que le llama. Desvío Texto¡ tecla programada “Texto” elección del mensaje siguiendo las indicaciones dadas 01/27 Llámeme primer mensaje de los 27 mensajes... -
Página 51: Consultar Los Mensajes Escritos Dejados En Su Ausencia
Consultar los mensajes escritos dejados en su 4.16 ausencia El indicador luminosos de su teléfono indica la presencia de mensajes. Read + Texto número de mensajes recibidos Sigte Read + el nombre del emisor, la mensaje siguiente fecha, la hora, el mensaje Suprim Precte mensaje precedente... -
Página 52: Administrar Sus Costes
Administrar sus costes 2WKHU Cargar directamente el coste de sus llamadas en las cuentas cliente Usted puede cargar el coste de sus comunicaciones externas sobre los números de cuentas asociados a sus clientes. tecla programada o código de la n° de la cuenta cliente función “Código negocio”... -
Página 53: Cargar El Coste De Una Comunicación Externa A Su Empresa
Al final de la comunicación, usted es rellamado y puede: • 1.leer las informaciones relativas a la comunicación (coste, duración, número de impulsos, etc.). MTR OK nombre del usuario interno y coste de la comunicación 2.imprimir un tiquet de 3.terminar la consulta. cómputo. -
Página 54: Su Teléfono Se Ajusta A Sus Necesidades
Su teléfono se ajusta a sus necesidades 2WKHU Inicializar su mensajería introduzca la contraseña y luego grabe el indicador luminoso su nombre siguiendo las instrucciones de parpadea la guía vocal El código personal se utiliza para acceder a su mensajería y para bloquear su teléfono. -
Página 55: Modificar Su Código Personal
Modificar su código personal El código personal se utiliza para acceder a su mensajería y para bloquear su teléfono. Teléf. User Clave antiguo nuevo código código (4 cifras) (4 cifras) Mientras no se haya inicializado su mensajería, el código personal es 1515. Elegir su melodía y ajustar su volumen Teléf. -
Página 56: Ajustar El Contraste De Su Pantalla
Ajustar el contraste de su pantalla Teléf. Phone Lumin elección de un nivel entre los Displ Icono propuestos mediante pulsaciones sucesivas Los niveles de contraste propuestos van de 4 a 16. Elegir el idioma Teléf. User Idioma Elija Frances idioma actual pulsaciones para confirmar su sucesivas... -
Página 57: Programar Las Teclas De Llamada Directa
Programar las teclas de llamada directa 0_..pulsar en una tecla valor en curso de la tecla programada seleccionada introducir el número... -
Página 58: Programar Su Marcación Abreviada Individual
Programar su marcación abreviada individual ..pulsar en una tecla introducir el del display nombre de su interlocutor n° del interlocutor a validar programar También se pueden utilizar las teclas display siguientes: • Borrar Borrar Pausa borrar el último borrar el número... -
Página 59: Programar Un Aviso De Cita
Programar un aviso de cita Usted puede definir la hora de una rellamada temporal (una vez al día) o una rellamada permanente (todos los días a la misma hora). Cita Cita temporal Cambio Suprim definir el tipo de cita borrar la hora marcar la hora de (temporal por defecto) propuesta... -
Página 60: Para Anular Su Cita
Para anular su cita: • Cita Cambio Suprim 6.10 Conocer el número de su teléfono pulse dos veces esta tecla 6.11 Difundir una música de ambiente en su altavoz Usted puede escuchar una música de ambiente en el altavoz de su teléfono (según configuración): teléfono en reposo, usted escucha la música... -
Página 61: Garantía Y Cláusulas
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