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Capítulo 3. Recuperación o restauración de Windows
Restablecimiento de la computadora
La computadora no está funcionando bien y no está seguro del motivo,
puede reiniciar la computadora.
1 Para reiniciar la computadora:
• Cuando la computadora esté apagada, presione el Novo button para
abrir el menú Novo; seleccione System Recovery (Recuperación del
sistema) Troubleshoot (Solución de problemas) Reset this PC
(Reiniciar esta PC).
• En Windows, vaya a Configuración Update & security (Actualizar
y seguridad) Recovery (Recuperación); en Reset this PC (Reiniciar
esta PC), seleccione Introducción.
2 Elija una opción.
• Si desea mantener sus archivos personales, seleccione Mantener mis
archivos.
• De lo contrario, seleccione Borrar todo.
Nota: Si planea donar, reciclar o vender la computadora, utilice esta opción y elija limpiar
completamente la unidad. Esta acción podría demorar una o dos horas, pero hace que
la recuperación de archivos eliminados sea más difícil para otras personas.
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