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Capítulo 4. Solución de problemas
Otros problemas
La computadora no responde.
• Para apagar la computadora, mantenga presionado el botón de inicio/
apagado durante ocho segundos o más. Si la computadora aún no
responde, extraiga el adaptador de CA.
• Es posible que su computadora se bloquee cuando ingresa al modo de
suspensión durante una operación de comunicación. Desactive el
temporizador del modo de suspensión cuando trabaje en la red.
‐ Para desactivar el temporizador de suspensión, haga clic en Start (Inicio)
Configuración Sistema Energía y suspensión; en Suspender,
seleccione Nunca en el menú desplegable.
Un dispositivo externo conectado no funciona.
• No conecte ni desconecte ningún cable de dispositivos externos que no sean
USB mientras la computadora esté encendida. De lo contrario, podría dañar
la computadora.
• Cuando utilice dispositivos externos de alto consumo de energía, tales
como una unidad de disco óptica USB externa, use un adaptador de energía
para dispositivos externos. De lo contrario, es posible que el dispositivo no
se reconozca o que el sistema se apague.
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