Capítulo 4. Solución de problemas
• Si el problema persiste, encuentre la solución en el siguiente problema: "La
pantalla no es legible o está distorsionada."
La pantalla no es legible o está distorsionada.
Asegúrese de que:
• La resolución y la calidad del color de la pantalla estén correctamente
definidos.
• El tipo de monitor sea el correcto.
Aparecen caracteres incorrectos en la pantalla.
¿Están instalados correctamente los programas o el sistema operativo? Si
están instalados y configurados correctamente, haga que revisen y reparen la
computadora.
Problemas de suspensión
El mensaje de error de batería críticamente baja aparece, y la
computadora se apaga inmediatamente.
La carga de la batería es baja. Conecte el adaptador de CA a la computadora.
La computadora ingresa en el modo de suspensión
inmediatamente después de la prueba automática de encendido
(POST, por sus siglas en inglés).
Asegúrese de que:
• La batería esté cargada.
• La temperatura de funcionamiento esté dentro de los niveles aceptables.
Consulte "Capítulo 2. Información sobre uso y cuidados" de la Guía de
información general y de seguridad de Lenovo.
Nota: Si la batería está cargada y la temperatura está dentro de los parámetros aceptables,
lleve su computadora para que le hagan un servicio.
La computadora no regresa del modo de suspensión y no
funciona.
• Si su computadora está en modo de suspensión, conecte el adaptador de
CA a la computadora y luego oprima el botón de encendido/apagado.
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