Solución De Problemas (Básicos) - Panasonic CF-H1 Serie Instrucciones De Funcionamiento

Ordenador personal
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Solución de problemas (Básicos)
Siga las instrucciones que se indican a continuación cuando surja un problema. En el "Reference Manual" también
encontrará una guía avanzada para la solución de problemas. Para los problemas relacionados con el software,
consulte el manual de instrucciones del software. Si el problema persiste, póngase en contacto con el Panasonic
Technical Support. También puede comprobar el estado del ordenador en el PC Information Viewer
(
Reference Manual "Checking the Computer's Usage Status").
Cuando utilice el ordenador con el teclado, deberá ajustar el ordenador al soporte y conectar un teclado externo y
un adaptador de CA al soporte.
Activación
El equipo no se puede
activar.
El indicador de alimentación
o el indicador de batería no
están iluminados.
El ordenador no puede
encenderse.
El ordenador no se reactiva
desde el estado de
suspender
(
) /espera
(
).
(El indicador de alimentación
parpadea rápidamente en
color verde.).
El ordenador no entra en el
modo de suspensión cuando
el protector de pantalla está
activo (la pantalla
permanece negra).
Ha olvidado la contraseña.
No se puede iniciar sesión
en Windows. (Se muestra
"El nombre de usuario o
contraséna no es correcto.".)
Se visualiza el mensaje
"Remove disks or other
media. Press any key to
restart" o un mensaje
parecido.
Conecte el adaptador de CA.
Inserte una batería totalmente cargada.
Retire la batería, desconecte el adaptador de CA y vuelva a conectarlos.
Si hay un dispositivo conectado al puerto USB, desconecte el dispositivo o ajuste
[Legacy USB Support] en [Disabled] en el menú [Advanced] de la Setup Utility.
(
Reference Manual "Setup Utility")
Colóquelo en un entorno con una temperatura de 5°C a 35°C durante aproximadamente
una hora y, a continuación, vuelva a encender el equipo.
Mantenga pulsado el botón de encendido durante al menos cuatro segundos para
apagar a la fuerza el ordenador (los datos no guardados se perderán). A continuación,
desactive el protector de pantalla.
Contraseña del supervisor o contraseña del usuario: Póngase en contacto con el
Panasonic Technical Support.
Contraseña del administrador:
Si dispone de un disco de reinicio de contraseña, podrá volver a defi nir la contraseña
del administrador. Inserte el disco e introduzca cualquier contraseña incorrecta, siga
las instrucciones en pantalla y ajuste una contraseña nueva.
Si no dispone del disco de reinicio de contraseña, reinstálelo (
Windows y, a continuación, ajuste una contraseña nueva.
El nombre de usuario (nombre de la cuenta) incluye una "@".
Si existe otra cuenta de usuario:
Inicie sesión en Windows usando otra cuenta de usuario y borre la cuenta que incluye
una "@". A continuación, cree una nueva cuenta.
Si no existe otra cuenta:
Tendrá que reinstalar Windows (
Si hay un dispositivo conectado al puerto USB, desconecte el dispositivo o ajuste
[Legacy USB Support] en [Disabled] en el menú [Advanced] de la Setup Utility.
(
Reference Manual "Setup Utility")
Si el problema persiste una vez llevadas a cabo las soluciones mencionadas
anteriormente, es posible que el disco duro presente un fallo de funcionamiento.
Póngase en contacto con el Panasonic Technical Support.
página 21).
página 21), confi gure
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