I Ayuda Al Diagnóstico Para La Conexión A La Aplicación Iaqualink - Polaris W Serie Manual De Instalación Y De Uso

Borrar un código de error
Desde la caja de control:
• Después de seguir las soluciones propuestas, pulse cualquier botón para borrar el código de error (excepto el botón Después de seguir las soluciones propuestas, pulse cualquier botón para borrar el código de error (excepto el botón
).
Desde la aplicación iAquaLink™:
• Después de seguir las soluciones propuestas, pulse Borrar error o pulse Aceptar para realizar los pasos de esta
solución más adelante.
5.3 I Ayuda al diagnóstico para la conexión a la aplicación iAquaLink™
Estado de la caja de
control
• El led parpadea.
• Todos los leds están
apagados.
• El led está
apagado.
• El led está
encendido, pero no
hay conexión Wi-Fi
(o es irregular).
Aparece el mensaje
"Error de conexión"
en la pantalla
de la aplicación
iAquaLink™.
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Posibles causas
• La caja de control está
conectada al router,
pero no al servidor
en la nube (LAN
conectada, WEB no
conectada).
• Router 5 Ghz no
compatible.
• Versión de la aplicación
obsoleta.
• Demasiada luz.
• Caja de control
desconectada.
• Corte de corriente.
• Pérdida de conexión a
Internet.
• Pérdida de conexión a
Internet.
• Señal Wi-Fi débil*.
• La caja de control está
demasiado alejada
del router de la Wi-Fi
doméstica.
Soluciones
Contacte con el proveedor de acceso a Internet.
• Desconecte el router de Wi-Fi doméstica durante 10
segundos. Vuelva a conectar el router de Wi-Fi y compruebe
si los leds se encienden.
• Verifique la conexión a Internet: podría haber una avería
en la red.
• Cambie el router.
• Actualice la aplicación.
• Cubra el aparato para protegerlo de los rayos del sol y
verifique que los pilotos se encienden.
• Conecte la caja de control (ver "2.2 I Conexión de la
alimentación eléctrica").
• Verifique que el disyuntor esté bajo tensión.
• Compruebe que la toma de corriente está alimentada, por
ejemplo, conectando otro dispositivo.
• Verifique la conexión a Internet: podría haber una avería
en la red.
• Verifique la conexión a Internet: podría haber una avería
en la red.
• Verifique la intensidad de la señal Wi-Fi. Hay varias formas
de verificar la intensidad de la señal Wi-Fi:
- Desconectar el router de Wi-Fi doméstica y volver a
conectarlo.
- Con un ordenador portátil, acceder al panel de
configuración para ver el estado de las conexiones
de red. Compruebe la intensidad de la señal Wi-Fi en
el ordenador portátil para ver el estado de la caja de
control.
- Con un smartphone o una tableta, instale la aplicación
iAquaLink™. Compruebe la intensidad de la señal Wi-Fi
en el ordenador portátil para ver el estado de la caja de
control. Si la red Wi-Fi es débil, instale un repetidor Wi-
Fi.
- Utilice una aplicación dedicada al análisis de Wi-Fi: hay
varias en iOS o Android.
• En la primera configuración, coloque la caja de control del
robot lo más cerca posible del router de Wi-Fi doméstica.
No utilice alargador (ver "2.2 I Conexión de la alimentación
eléctrica") y repita los pasos de configuración (ver "3.2 I
Primera configuración del robot"): Primera configuración del robot"):
- Cuando se encienda el led
control cerca de la piscina. control cerca de la piscina.
- Si el led no se enciende, vuelva a conectar la caja de
control más cerca de la casa.
- Si el led sigue sin encenderse, instale un repetidor
de Wi-Fi.
, conecte la caja de