SOLUCION DE PROBLEMAS
PROBLEMAS DE INSTALACION Y CONFIGURACION
1. ¿QUÉ DEBO HACER SI EL PC NO DETECTA MI DUB-H4?
Compruebe y asegúrese de que todos los cables y el adaptador de
alimentación estén bien conectados, y que el puerto USB del PC está
funcionando correctamente. Si no es así, intente conectarse a un puerto
USB diferente en su equipo.
2. ¿QUÉ HAGO SI RECIBO UN MENSAJE "LÍMITE ACTUAL DE HUB USB
EXCEDIDO" EN MI MICROSOFT WINDOWS?
Asegúrese de que el consumo de energía combinado de los dispositivos
conectados a los puertos no supere 2A. Si un puerto se sobrecarga, este
mensaje aparecerá en su ordenador. Reinicie el DUB-H4 desconectando
el adaptador de alimentación y el cable USB que conecta el DUB-H4 a su
equipo durante 5 segundos antes de conectar ambos cables de nuevo.
3. ¿CÓMO PUEDO UTILIZAR EL MODO DE CARGA RÁPIDA CUANDO MI PC
ESTÁ EN MODO DE HIBERNACIÓN?
Algunos equipos no soportan la carga rápida en el modo de hibernación,
ya que apagan sus puertos USB cuando entran en el modo de hibernación.
Para comprobar si su PC es compatible con él, conecte el DUB-H4 al PC
antes de poner el PC en modo de hibernación. Si el LED de DUB-H4 no
cambia a verde cuando el PC entra en el modo de hibernación, su PC
no es compatible con el modo de carga rápida, mientras esta en modo
hibernación. Si este es el caso, basta con desconectar el DUB-H4 desde el
PC para activar el modo de carga rápida.
4. ¿QUÉ HAGO SI MI DUB-H4 NO INICIA AUTOMÁTICAMENTE EL MODO DE
CARGA RÁPIDA CUANDO MI PC SE APAGA?
Vaya a la configuración del BIOS del PC y desactive la opción " Keyboard/
Mouse Boot ". Tenga en cuenta que algunos PC no son compatibles con
el cambio en modo automático cuando se han apagado. Si ese es el
caso con su PC, basta con desconectar el DUB-H4 de su PC para que su
DUB-H4 entre en modo de carga rápida.
5. ¿QUÉ HAGO SI MI IPAD, O UN DISPOSITIVO SIMILAR, NO SE CARGA?
Asegúrese de que el adaptador de corriente está conectado al DUB-H4. Si
su iPad muestra un estado de "No carga", se cargará a una velocidad lenta.
Se puede comprobar que el DUB-H4 esta en el modo de carga rápida (LED
verde) mediante la eliminación de la conexión USB del DUB-H4 a su PC.
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DUB-H4