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Problema
No puedo acceder al cliente
Web.
No puedo acceder a la unidad
DVR a través de mi teléfono
móvil.
Preguntas más frecuentes
P+F
¿Cómo comprobar el
código QR de la unidad
DVR?
¿Qué significa una "H"
en la pantalla?
La unidad DVR, está
caliente al tacto,
¿supondrá esto un
problema?
¿Se puede actualizar la
unidad de disco duro
con una unidad de disco
duro de PC estándar?
¿Es posible grabar y
reproducir archivos
previamente grabados
simultáneamente?
¿Es posible eliminar
grabaciones individuales
de la unidad?
¿Es posible ver el
sistema en Mac o Linux?
Solución posible
• Compruebe si el cable de red está correctamente conectado a la unidad DVR.
• Compruebe si la configuración de red está correctamente configurada.
Consulte la sección
23.
• Asegúrese de que tiene Internet Explorer 6 o superior.
• Compruebe si el cable de red está correctamente conectado a la unidad DVR.
• Compruebe si la configuración de red está correctamente configurada.
Consulte la sección
23.
• Asegúrese de que la utilidad del dispositivo móvil está correctamente instalada
en el teléfono móvil.
Respuesta
• Vaya a Main Menu (Menú principal)
seleccione la ficha Info (Información). El código QR se mostrará en el campo
DVRID.
• Significa que la unidad de disco duro no se puede detectar o su formato no es
correcto.
• Para obtener un rendimiento y fiabilidad continuos, asegúrese de proporcionar
una ventilación adecuada alrededor de la unidad y mantenga esta alejada de la luz
solar directa o de fuentes de calor.
• Sí, se puede utilizar una unidad de disco duro de 3,5" con una conexión SATA. Sin
embargo, para que la fiabilidad sea constante, se recomienda utilizar una unidad
de disco duro CCTV/AV.
• Sí, entrando en el menú Reproducir, las grabaciones existentes se pueden
reproducir mientras la grabación está en curso.
• No, solamente puede eliminar todas las grabaciones simultáneamente. Si desea
eliminar las grabaciones, tiene que dar formato a la unidad de disco duro.
Advertencia:
Al dar formato a la unidad de disco duro se borrarán todas las grabaciones existentes.
Asegúrese de hacer una copia de seguridad de los archivos antes de llevar a cabo
esta acción.
• Sí. El sistema se puede utilizar en un teléfono móvil o a través de Safari o
Windows
Internet Explorer.
®
Solucionar problemas y preguntas más frecuentes
"3.1 Configuración de red en la unidad DVR" en la página
"3.1 Configuración de red en la unidad DVR" en la página
> SYSTEM (SISTEMA) y, a continuación,
DVR - Manual del usuario
41
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