Problemas De Impresión - Dell 5330dn Manual Del Usuario

Las transparencias se pegan unas con
otras en la salida del papel.
Los sobres se tuercen o no se introducen
correctamente.
Problemas de impresión
Problema Causa posible
La impresora no La impresora no recibe corriente
imprime. eléctrica.
La impresora no se ha seleccionado
como impresora predeterminada.
Compruebe la impresora para verificar
si:
El cable de conexión entre la
computadora y la impresora no está
conectado correctamente.
El cable de conexión entre la
computadora y la impresora está
defectuoso.
Es posible que la impresora se haya
configurado de forma incorrecta.
Es posible que el controlador de la
impresora esté instalado de forma
incorrecta.
La impresora no funciona
correctamente.
La impresora Es posible que se haya seleccionado
selecciona materiales una fuente de papel incorrecta en las
de impresión de una propiedades de la impresora.
fuente que no es la
adecuada.
El trabajo de Es posible que el trabajo sea
impresión se realiza demasiado complejo.
de forma muy lenta.
La mitad de la página Es posible que la orientación de la
aparece en blanco. página sea incorrecta.
El tamaño del papel y la configuración
del tamaño del papel no coinciden.
La impresora El cable de la impresora está suelto o
imprime, pero el dañado.
texto aparece
deformado, borroso o
incompleto.
El controlador de la impresora
seleccionado no es el correcto.
La aplicación de software no funciona
correctamente.
El sistema operativo no funciona
El tipo de papel que se está utilizando no es el apropiado.
l
Utilice sólo papel que cumpla con las especificaciones
requeridas por la impresora. Consulte
papel".
Es posible que haya algún tipo de residuo en el interior de
l
la impresora. Abra la cubierta superior y retire cualquier
residuo existente.
Utilice sólo transparencias diseñadas específicamente para
impresoras láser. Retire cada transparencia en el momento en
que salga de la impresora.
Compruebe que las guías del papel estén ajustadas a ambos
lados de los sobres.
Soluciones recomendadas
Revise las conexiones del cable de
alimentación. Revise el interruptor y la
fuente de alimentación.
Seleccione Impresora láser monocromo
DELL 5330dn como impresora
predeterminada en Windows.
La cubierta trasera de la impresora
l
no está cerrada.
Hay un atasco de papel.
l
No hay papel en la impresora.
l
El cartucho de tóner no está
l
instalado.
Si se produce un error de sistema en la
impresora, póngase en contacto con el
servicio técnico.
Desconecte el cable de la impresora y
vuelva a conectarlo.
Si es posible, conecte el cable a otro
ordenador que funcione correctamente e
imprima el trabajo. También puede probar
con otro cable de impresora.
Compruebe las propiedades de la
impresora para asegurarse de que la
configuración de impresión sea correcta.
Desinstale el controlador de la impresora y
vuelva a instalarlo. Consulte la
"Desinstalación de software" y
del software en
respectivamente.
Compruebe el mensaje de la pantalla del
panel de operación para determinar si la
impresora indica un error del sistema.
En numerosas aplicaciones de software, la
selección de la fuente del papel se realiza
en la ficha Papel de las propiedades de la
impresora. Seleccione la fuente de papel
adecuada. Consulte
Reduzca la complejidad de la página o
intente ajustar la configuración de la
calidad de impresión.
La velocidad de impresión máxima de la
impresora es de 50 PPM para papel de
tamaño Letter.
Cambie la orientación de la página en la
aplicación. Consulte "Ficha Diseño".
Asegúrese de que el tamaño del papel
definido en la configuración del controlador
de la impresora coincida con el del papel
que se encuentra en la bandeja.
Desconecte el cable de la impresora y
vuelva a conectarlo. Intente imprimir un
trabajo que ya haya impreso
correctamente. Si es posible, conecte el
cable y la impresora a otro ordenador, e
intente realizar un trabajo de impresión
que sepa que funciona. Por último, pruebe
con un cable de impresora nuevo.
Compruebe el menú de selección de
impresoras de la aplicación para
asegurarse de que la impresora está
seleccionada.
Intente imprimir un trabajo desde otra
aplicación.
Salga de Windows y reinicie el equipo.
"Especificaciones de
"Instalación
Windows"
"Ficha Papel".