Solución 2
Ejecute la utilidad Scan Disk incluida en Windows. Consulte el manual
de instrucciones de su ordenador o de Windows para saber cómo
ejecutar y utilizar Scan Disk.
Síntoma
Aparece el mensaje de error: "No se encuentra el escáner".
Causa 1
Los cables USB no están conectados correctamente.
Solución 1
Repase las conexiones.
Causa 2
El cable USB es demasiado largo.
Solución 2
Utilice el cable USB proporcionado con el escáner.
Causa 3
El transformador del escáner no está correctamente conectado.
Solución 3
Compruebe las conexiones. Si el transformador está conectado a una
toma de corriente protectora equipada con un interruptor, verifique que
el interruptor esté encendido.
Preguntas comunes
Síntoma
¿Cómo puedo guardar una imagen en formato JPG?
Solución
1) En el programa de edición de imágenes, acceda al menú »Archivo«.
2) Seleccione »Guardar como«.
3) Introduzca la carpeta donde desee guardar la imagen.
4) Seleccione en el menú »Guardar como tipo« el formato JPEG o JPG.
5) Asigne un nombre al archivo.
Síntoma
¿Cómo puedo cortar una imagen y pegarla en otro programa?
Solución
1) Seleccione el área a cortar.
2) Haga clic en »Edición«.
3) Seleccione »Cortar«.
4) Arranque el programa donde desee pegar la imagen.
5) Haga clic en »Edición«.
6) Seleccione »Pegar«.
Si desea obtener más información sobre esta u otras funciones consulte
la documentación del programa.
Síntoma
¿Cómo puedo enviar una imagen digitalizada por correo
electrónico?
Solución
Guarde la imagen en un formato de archivo compatible con su
programa de correo electrónico (normalmente: JPG o PNG). Una vez
guardada la imagen, consulte la documentación de su programa de
correo electrónico sobre cómo adjuntar un archivo.
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