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Capítulo 1
HP Photosmart eStation C510 series - Aparece el mensaje
de error 'Cartucho de tinta incompatible' en la pantalla del
producto
Retire los cartuchos de tinta, vuelva a insertarlos y compruebe que están perfectamente introducidos y que encajan
en su sitio.
Asegúrese también de que los cartuchos están instalados en las ranuras correctas.
Asegúrese de que los cartuchos están instalados correctamente
1.
Asegúrese de que el producto está encendido.
2.
Abra la cubierta del cartucho.
El carro de impresión se desplaza hacia el centro del producto.
Abra la cubierta del cartucho
3.
Asegúrese de que está usando los cartuchos de tinta adecuados para su producto. Consulte las etiquetas de
dentro de la impresora, junto al cartucho, para conocer los cartuchos correctos. Si desea consultar una lista
completa de cartuchos compatibles, visite la página web HP SureSupply en
suresupply.
4.
Extraiga el cartucho de la ranura.
5.
Vuelva a insertar el cartucho deslizándolo en la ranura correcta hasta que suene un clic. Haga coincidir el color
y el icono del cartucho con el color y el icono de cada ranura.
Vuelva a insertar el cartucho en la ranura correcta
6.
Repita estos pasos para cada cartucho.
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