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Capítulo 1
Si el problema persiste, intente la próxima solución.
Solución 4: Sustituya el cabezal de impresión
▲
Si ha cumplido con todos los pasos anteriores y aún experimenta algún problema, puede reemplazar el cabezal
de impresión. Los conjuntos de cabezales de impresión de repuesto se pueden adquirir del Soporte de HP o
de proveedores de servicio autorizados únicamente. Póngase en contacto con HP para recibir ayuda para
obtener un nuevo cabezal de impresión.
Si el problema persiste, intente la próxima solución.
Solución 5: Lleve la impresora al servicio técnico
▲
Si ha finalizado todos los pasos de arriba y aún experimenta algún problema, lleve el producto al servicio técnico.
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