HON 51772 Instrucciones página 25

Garantie
Merci d'avoir acheté un produit de marque Staples. Nous promettons de réparer ou de
remplacer tout produit de marque Staples ou toute composante ayant des défauts de
matériaux ou de main d'œuvre tant que vous, l'acheteur original, le possédez. Cette
garantie est assujettie aux dispositions ci-dessous. La seule obligation de Staples et
l'unique recours de l'acheteur en vertu de ces garanties sont limités au remplacement à la
discrétion de Staples. Il n'y a pas d'autres garanties sauf indication expressément contraire
dans les présentes, soit explicite ou implicite, y compris la garantie de qualité marchande
pour un usage particulier.
Le terme « défaut » de cette garantie fait référence aux imperfections qui nuisent au
service, aux fonctions ou à l'efficacité du produit.
UN AN :
Les glissières, les roulettes et les mécanismes d'ajustement de la surface de travail par
l'utilisateur, le laminé, le placage et les autres matériaux qui couvrent un produit Staples.
INFORMATION SUR LES VARIATIONS DE COULEURS ET DE FINITIONS :
Des variations naturelles présentes dans le bois ou d'autres matériaux naturels sont
inhérentes à leur nature et sont donc inévitables. Elles ne sont donc pas considérées
comme des défauts. Staples ne garantit pas la résistance des couleurs ou l'agencement de
couleurs, de grains, de textures ou d'autres matériaux semblables. Les matériaux du client
sélectionnés et utilisés à la demande d'un utilisateur ne sont donc pas garantis par Staples.
RESTRICTIONS CONCERNANT LES MATÉRIAUX ET LES COMPOSANTES :
Les matériaux et toutes les composantes énumérés ci-dessous sont couverts à partir de la
date de vente à l'acheteur original.
EXCLUSIONS :
Cette garantie ne s'applique pas aux dommages causés par le transporteur, aux
modifications du produit ou aux ajouts au produit qui ne sont pas approuvés par Staples,
aux matériaux non standards sélectionnés et utilisés à la demande d'un utilisateur, et aux
produits qui n'ont pas été installés, utilisés ou entretenus selon les instructions et
avertissements du produit. Staples ne pourra être tenu responsable de tout incident ou
dommage causé par la violation de cette garantie, y compris, mais sans s'y limiter, le
désagrément, la location ou l'achat de produits de remplacement, la perte de profits ou la
48 Services d'assemblage à domicile : 1-866-826-6622
Bureau à un caisson Leelin
Garantie
perte commerciale. Certains états ou provinces ne permettent pas l'exclusion ou la
limitation d'incidents ou de dommages causés par l'utilisation du produit; dans un tel cas,
la limitation ne s'applique pas à vous. Cette garantie vous donne des droits juridiques
spécifiques et vous pourriez avoir d'autres droits qui peuvent varier d'un état à l'autre et
d'une province à l'autre. Cette garantie s'applique seulement aux produits vendus à
l'intérieur des États-Unis d'Amérique et du Canada, membre du Commonwealth.
POUR FAIRE VALOIR CETTE GARANTIE :
A) Veuillez nous contacter à l'intérieur de 30 jours (sauf si indiqué autrement par le
marchand) suivant la découverte du défaut. Préparez la confirmation que vous êtes
l'acheteur original du produit et fournissez les informations du produit nécessaire,
comme le numéro de série ou le CUP du produit ou des produits en question.
B) Staples récoltera toutes les informations pertinentes à votre ou vos réclamation(s),
inspectera le produit et communiquera ainsi avec un représentant du service à la
clientèle de Staples.
C) Si Staples confirme que le produit révisé est admissible selon les conditions de la
garantie citées plus haut, le représentant du service à la clientèle ou tout autre
représentant de l'entreprise déterminera les pièces de remplacement nécessaires ou
autorisera d'autres dispositions à la discrétion du fournisseur Staples seulement.
Aucun assemblage ni aucune main-d'œuvre n'est compris dans cette garantie.
POUR COMMUNIQUER AVEC LE SERVICE À LA CLIENTÈLE :
Nos représentants experts dans leur service sont prêts pour vous aider si cette garantie
devait s'appliquer à vous. Soyez prêt à expliquer le défaut en détail, le numéro du
modèle/style, la date et le lieu de l'achat, votre nom, adresse, numéro de téléphone et ayez
en main vos reçus de vente originaux.
Appelez-nous du lundi au vendredi (sauf pendant les principaux jours fériés) au :
1-866-755-1321 entre 8 h et 20 h HNE.
Soutien au produit 1-866-755-1321 49