Risoluzione Dei Problemi - IMOU Doorbell Wired - DB11 Guia De Inicio Rapido

Risoluzione dei problemi

Domanda
Il dispositivo non si
riavvia.
La connessione ha
superato il tempo
massimo?
Perché il dispositivo non
è online?
Non si ricevono messaggi
quando il sensore PIR per
il rilevamento dei
movimenti viene attivato?
Come ripristinare le
impostazioni di fabbrica?
• Veri care che la tensione della corrente del dispositivo sia normale e che il
cavo di alimentazione sia collegato bene.
• Il dispositivo, il telefono cellulare e il router sono troppo distanti. Durante la
con gurazione, posizionarli a una distanza massima di 30 cm (12 pollici).
• Eseguire il ripristino del dispositivo alle opzioni prede nite di fabbrica e
attenersi alla guida sulla pagina dell'app per ritentare.
• Controllare lo stato dell'indicatore luminoso del dispositivo. Se la luce blu
lampeggia continuamente, signi ca che il dispositivo non riesce a connettersi
alla rete. Veri care che il router Wi-Fi sia in grado di connettersi alla rete
collegando il telefono cellulare alla rete wireless per eseguire un test. Se la
connessione funziona, ripristinare il dispositivo e ricon gurarlo.
• Veri care che le noti che di allarme siano abilitate.
• Se lo sono, veri care che la zona PIR in questione sia attiva.
• Controllare inoltre che la distanza di rilevamento della zona sia impostata su
un valore relativamente basso.
• Tenere premuto il pulsante di ripristino sul pannello posteriore del dispositivo
per 5 secondi. La spia blu si accenderà 3 secondi e quindi si spegnerà; il
dispositivo si riavvierà in automatico e ripristinerà le impostazioni prede nite
di fabbrica.
Risposta