La période de garantie commence au moment de l'acquisition du produit de la part de l'utilisateur
final.
Cette garantie couvre les frais de pièces, main d'œuvre pour les réparations nécessaires pour établir le
fonctionnement complet du produit ou le remplacement de ce dernier, ainsi que le retrait et la livraison
du produit à domicile ou dans un service officiel pendant les 6 premiers mois.
Une fois cette période terminée, les frais de transport jusque dans nos installations seront à la charge
du client. Une fois que le produit est analysé par le SAT, si le problème entre dans la garantie, nous
enverrons le produit port payé et nous vous rembourserons les frais d'envoi vers nos installations.
Si le produit n'est pas couvert par la garantie, le devis de réparation devra être approuvé par le client
En cas de non consentement du devis, le client devra payer les frais occasionnés par le diagnostic,
la manipulation et le transport. Une fois le devis accepté, le client disposera de 10 jours ouvrables
pour réaliser le paiement. Une fois cette période passée, on pourra lui demander un tarif de stockage
quotidien établi en fonction du volume.
Littium n'aura pas l'obligation de
réparer ou remplacer un produit
avant que le client ne retourne le
produit défectueux.
90