Departamento Técnico - Goodyear GY 10VC Manual De Instrucciones

GARANTÍA Y CONDICIONES DE POSTVENTA
7. EMBALAJES
MIRALBUENO se reserva el derecho de no abonar, no reponer máquinas que se encuentren
con defectos de embalaje a su devolución producto de un cambio, postventa o devolución. Los
embalajes deben estar en perfecto estado.
No se aceptarán devoluciones de mercancía sin embalaje o con embalaje deteriorado.
• Por favor, embale el producto en su caja original para evitar posibles daños con el transporte y costes
de embalaje
• La máquina debe viajar libre de líquidos por ley, extraiga la gasolina y aceite en su caso.
• Si el producto no cumple con estas condiciones, no se realizará la recogida e incurrirá en gastos
adicionales de transportes y gestión de postventa, que tendrá un coste por negligencia en la preparación
de los bienes.
• Importante, un producto que está en periodo de garantía, no necesariamente significa que lo sea. Es
el SAT quien determina si el producto tiene una reparación considerada en garantía o no.
• Un mal montaje o mal uso en la máquina, en ningún caso es considerado x garantía.
• Si una máquina NO está en garantía, se informará para que el cliente determine si quiere reparar
su máquina o no. La reparación tendrá que abonarse directamente al SAT y el transporte a SATO.
Asegúrese que verdaderamente la máquina no tiene un mal uso o no está bien montada para evitar
costes innecesarios.
• Si un consumidor final o distribuidor no está conforme con la decisión del SAT sobre un material en NO
garantía, puede solicitar por escrito un informe técnico a postventa@miralbueno.com
• El plazo de reparación de las máquinas, dependerá de la estacionalidad, pero intentaremos que no
sea superior a 10 días hábiles (sin contar transporte).
*Todo distribuidor debe entender el funcionamiento de la ejecución de garantías y postventas, realizar
un pedido en firme significara la aceptación, comprensión y acatamiento de las presentes condiciones
de postventa.
Departamento técnico
Miralbueno Products 2021
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