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Obtención de ayuda en todo el mundo
Si viaja con el sistema o lo traslada a otro país donde se venda el tipo de máquina
ThinkPad, el sistema puede recibir el Servicio internacional de garantía, que
automáticamente autoriza al usuario a obtener servicio de garantía durante
el período de garantía. El servicio lo realizarán los proveedores de servicio
autorizados para realizar el servicio de garantía.
Los procedimientos y métodos de servicio varían según el país y es posible que
algunos servicios no estén disponibles en todos los países. El Servicio de garantía
internacional se ofrece a través del método de servicio (tal como el depósito, la
entrega o el servicio "in situ") que se suministra en el país que presta servicio. Es
posible que en algunos países los centros de servicio no puedan prestar servicio
para todos los modelos de un tipo de máquina específica. En algunos países, las
tarifas y restricciones pueden aplicarse en el momento de prestar el servicio.
Para saber si su sistema puede optar al Servicio de Garantía Internacional
y para ver una lista de los países donde está disponible este servicio, vaya
a http://www.lenovo.com/support, pulse Warranty (Garantía) y siga las
instrucciones en pantalla.
Preguntas frecuentes
Para obtener el máximo rendimiento del sistema, consulte la siguiente página web,
donde encontrará información útil, como soluciones a problemas y respuestas a
preguntas frecuentes:
http://www.lenovo.com/support/faq
Lista de teléfonos en todo el mundo
Los números de teléfono pueden cambiar sin aviso. Para obtener los números de
teléfono más recientes, vaya a http://www.lenovo.com/support/phone.
País o región
África
Argelia
Argentina
Australia
Número de teléfono
África: +44 (0)1475-555-055
Sudáfrica: +27-11-3028888, 0800110756 y +27-11-
3027252
África Central: Póngase en contacto con el Lenovo
Business Partner más cercano
+33 6 7348 1739 (francés, inglés)
0800-666-0011 (español)
131-426 (inglés)
Capítulo 2. Obtención de ayuda y servicio
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