Preguntas Frecuentes - Dahua VTO2000A-C Manual Del Usuario

4 Preguntas frecuentes

1. P: Pulso el botón de llamar y el indicador se ilumina, pero el VTO no inicia la llamada.
R: Compruebe su proceso de funcionamiento.
2. P: ¿Cómo acabar una llamada cuando estoy llamando?
R: Pulse el botón en el VTO y oirá un sonido procedente del dispositivo.
3. P: El dispositivo no arranca y no se oye ningún sonido ni se ve ninguna luz.
R: Compruebe si está bien conectada la alimentación.
4. P: Mi llamada no sale.
R: Es un error de conexión a la red. Compruebe los cables del dispositivo y sus
extensiones.
5. P: El volumen es demasiado bajo.
R: Ajuste el volumen del VTO y del VTH.
6. P: El dispositivo no puede arrancar.
R: Compruebe el VTO y su alimentación.
7. P: El VTH no tiene salida de vídeo o el vídeo es de mala calidad.
R: En la página web del VTO cambie el formato de vídeo a MVGA, evite colocar el
VTO en un entorno de poca iluminación ni que le incida directamente la luz del sol.
8. P: El VTO no puede desbloquear la puerta.
R: Compruebe el cableado del módulo de control de acceso del VTO, compruebe el
cierre de control eléctrico (si la conexión de los cables no es correcta, la tensión de
salida debe ser cero o muy baja).
9. P: Tengo otros problemas distintos a los anteriores.
R: Contacte con el personal técnico para obtener ayuda.
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