Pantalla avanzada de SupportAssist
La pantalla avanzada permite pruebas más directas y contiene información más detallada sobre la condición general del sistema. Para llegar
a esta pantalla, el usuario puede deslizar el dedo hacia la izquierda en sistemas táctiles o hacer clic en el botón de página siguiente, en el
lado izquierdo inferior de la pantalla básica.
Para ejecutar la prueba en un dispositivo específico o
ejecutar una prueba específica
1. Si desea ejecutar una prueba de diagnóstico en un dispositivo específico, presione Esc y haga clic en Sí para detener la prueba de
diagnóstico.
2. Seleccione el dispositivo mediante la casilla de verificación que se encuentra en la parte superior izquierda de la celda de prueba y haga
clic en Ejecutar pruebas o use la verificación Opción en profundidad para ejecutar pruebas más intensivas.
Solución de problemas
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