Antes De Ponerse En Contacto Con El Centro De Servicios - Samsung NV100HD Manual Del Usuario

Antes de ponerse en contacto con el centro de servicios

Si la cámara presenta problemas, pruebe estos procedimientos de resolución de problemas antes de ponerse en contacto con el centro
de servicios. Si probó la solución suministrada en la resolución de problemas y el dispositivo aún presenta problemas, póngase en
contacto con el centro de servicios o el distribuidor local.
Soluciones sugeridas
Situación
• Asegúrese de que la batería esté
colocada.
No puedo encender la
• Asegúrese de que la batería esté
cámara
colocada correctamente.
• Cargue la batería.
• Cargue la batería.
• Es posible que la cámara esté en el
modo de ahorro de energía. (pág. 70)
La fuente de
• Es posible que la cámara se apague
alimentación de repente
se apaga para evitar que se dañe la tarjeta de
memoria a causa de un impacto.
Encienda la cámara nuevamente.
• La batería puede perder energía más
rápidamente en temperaturas bajas
(inferiores a 0 °C). Mantenga caliente la
batería colocándola en el bolsillo.
• El uso del flash o la grabación de
La batería de la
vídeos agotan rápidamente la batería.
cámara se descarga
rápidamente
Recárguela si es necesario.
• Las baterías son insumos que se deben
reemplazar después de cierto tiempo.
Adquiera una nueva batería si la duración
de la batería disminuye rápidamente.
Situación
No puedo tomar
fotografías
La cámara se inmoviliza
El flash no funciona
La cámara dispara el
flash de repente
La fecha y la hora son
incorrectas
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Apéndice
Soluciones sugeridas
• No hay espacio en la tarjeta de memoria.
Elimine los archivos innecesarios o
inserte una nueva tarjeta.
• Formatee la tarjeta de memoria. (pág. 70)
• La tarjeta de memoria tiene defectos.
Adquiera una nueva tarjeta de memoria.
• La tarjeta de memoria está bloqueada.
Desbloquee la tarjeta. (pág. 72)
• Asegúrese de que la cámara esté
encendida.
• Cargue la batería.
• Asegúrese de que la batería esté
colocada correctamente.
Retire la batería y vuelva a colocarla.
• Es posible que la opción del flash esté
establecida en Desactivado. (pág. 33)
• No puedo utilizar el flash en los modos
7, 3 o parte del 4.
Es posible que el flash se dispare debido a
la electricidad estática.
No se debe al mal funcionamiento de la
cámara.
Ajuste la fecha y la hora en el menú de los
ajustes de pantalla.