6. Preguntas frecuentes
P.
¿Por qué sale menos agua del depósito de
agua en invierno?
R.
En invierno, la temperatura es baja y el aire
está relativamente seco. En comparación con
el verano, la extracción de humedad es mucho
más reducida.
¿Por qué no funciona el aparato o deja de
P.
funcionar de repente?
R.
Compruebe si el depósito de agua está lleno
o si no está bien instalado. Vacíe el agua del
depósito de agua o reinserte el depósito de
agua correctamente.
R.
Puede que la temperatura ambiente sea
demasiado baja o alta para extraer la
humedad. La deshumidificación no es posible
si la temperatura ambiente es inferior a 5 ⁰C o
superior a 32 ⁰C.
¿Por qué sale aire caliente de la salida de
P.
aire?
R.
El aparato extrae la humedad del aire
enfriando el aire en el compresor por debajo
del punto de condensación, lo que permite
condensar el aire en gotas de agua que quedan
capturadas en el depósito de agua. El aire seco
que se expulsa por la salida de aire se calienta
en la unidad de retorno de la temperatura.
Esto reduce el consumo de energía y acelera la
extracción.
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P.
¿Por qué se oye un sonido raro durante el
funcionamiento?
R.
Compruebe si el aparato está correctamente
colocado sobre una superficie plana (no
inclinada ni inestable)
Compruebe que no haya nada que bloquee la
R.
entrada ni la salida de aire.
Ese sonido lo provoca el refrigerante. El sonido
R.
es normal durante el funcionamiento.
P.
El dispositivo tiene una fuga de agua.
¿Qué ocurre?
Compruebe que el tubo de drenaje esté bien
R.
conectado.
R.
El sistema de drenaje puede estar bloqueado
si el tubo está deformado. Estire el tubo de
drenaje.
P.
¿Por qué se produce escarcha?
La temperatura ambiente es baja y el aparato
R.
está esperando para desescarchar. Espere
hasta que se desescarche el aparato para
reanudar el funcionamiento.
Código
Causa
de pantalla
FL
El depósito de agua está lleno
E1
El sensor de la bobina detecta una
anomalía, se requiere reparación,
contacte con Duux
E2
El sensor de temperatura
ambiente detecta una anomalía,
se requiere reparación, contacte
con Duux
P1
La unidad está en estado de
desescarcha
CL
La unidad está en modo de
limpieza
LC
Función de bloqueo de seguridad
infantil activada
Eliminación
La directiva europea 2012/19/UE sobre residuos
de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE) exige
que los aparatos eléctricos domésticos antiguos
no deben eliminarse en la recogida de residuos
municipal normal sin clasificar. Los aparatos
antiguos deben recogerse de forma separada
para optimizar la recuperación y el reciclaje de
los materiales y reducir el impacto sobre la salud
humana y el medioambiente. El símbolo del "cubo
de basura" tachado en el producto le recuerda
su obligación de que, cuando se deshaga del
aparato, debe recogerse de forma separada.
Los consumidores deben ponerse en contacto
con las autoridades locales o con el distribuidor
para obtener información respecto a la correcta
eliminación del aparato antiguo.
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