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Número
Descripción
I503
CVILOGIX
I700
eWallet conectado
I701
eWallet desconectado
I702
RIM desconectado
I703
RIM desconectado
I888
Software de sistema actualizado
I889
Software de dispositivo actualizado
I891
Sistema iniciado
I899
No se permite volver a versiones anteriores
I900
Error de actualización de software
I901
Software no encontrado
I902
Software no válido
I903
No se encuentra el programa de actualización de
software
I904
Copia de seguridad desactivada
I905
Memoria USB llena
I906
Error en Guardar parámetros
10/2020
ES
Procedimiento
1- La herramienta ha quedado bloqueada por CVILO-
GIX.
2- Compruebe el estado del programa CVILOGIX.
3- Compruebe que haya un ePOD conectado al sis-
tema.
eWallet conectado
1- eWallet desconectado.
2- Extraiga la memoria y vuelva a insertarla.
3- Si el problema vuelve a producirse, contacte con su
representante Desoutter para obtener asistencia.
RIM desconectado
RIM desconectado
No hay ningún procedimiento.
No hay ningún procedimiento.
No hay ningún procedimiento.
1- Para esta versión no se permite volver a versiones
anteriores del software.
2- Consulte la versión de la imagen de software en su
memoria USB.
3- Si el problema vuelve a producirse, contacte con su
representante Desoutter para obtener asistencia.
1- Se ha producido un error durante la actualización
del software.
2- No extraiga la memoria USB y reinicie el sistema.
3- Si el problema vuelve a producirse, contacte con su
representante Desoutter para obtener asistencia.
1- Se ha producido un error durante la actualización
del software: imagen del software no válida.
2- Compruebe su memoria USB: solo debe tener una
imagen en el directorio raíz.
1- Se ha producido un error durante la actualización
del software: imagen del software no válida.
2- Elimine y vuelva a copiar su imagen del software.
3- Pruebe con otra memoria USB.
4- Contacte con su representante Desoutter para más
información.
1- El programa de actualización del software no está
disponible o está dañado.
2- Contacte con su representante Desoutter para más
información.
1- La función «Guardar los parámetros» no está dispo-
nible.
2- Contacte con su representante Desoutter para más
información.
1- Su memoria USB está llena, no se han guardado to-
dos los datos.
2- Elimine sus archivos de copia de seguridad antiguos
y vuelva a intentarlo.
1- Se ha producido un error durante la copia de seguri-
dad: no se han guardado los datos.
2- Compruebe el espacio disponible en su memoria,
borre archivos y vuelva a intentarlo.
3- Si el problema vuelve a producirse, contacte con su
representante Desoutter para obtener asistencia.
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Solución de problemas
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