Información Diversa; Nivel De Garantía; Servicio Post-Venta; Garantía Del Fabricante - Haulotte Group Quick Up Serie Manual De Uso

Quick Up 7 - 8 - 9 - 11 - 12 - 13 - 14
G
- Información diversa
Información diversa
1 - Nivel de garantía
1.1 -

SERVICIO POST-VENTA

Nuestro SPV HAULOTTE Services® está a su entera disposición durante el período de
garantía y después de éste, para atender sus necesidades :
• Póngase en contacto con nuestro Servicio Post-Venta, indicando el tipo exacto de máquina y su
número de serie.
• Para cualquier pedido de consumibles o de piezas de recambio, utilice el presente manual y el
catálogo HAULOTTE® Essential para recibir piezas originales HAULOTTE®, única garantía de
intercambiabilidad y de funcionamiento perfecto de la máquina.
• En caso de funcionamiento incorrecto o de incidente menor en el que se vea implicada una
máquina HAULOTTE®, incluso cuando no se haya producido ningún daño material y/o corporal,
póngase inmediatamente en contacto con HAULOTTE Services® que actuará lo antes posible.
1.2 - GARANTÍA DEL FABRICANTE
1.2.1 - Cobertura de la garantía
En cuanto reciba la máquina, el propietario o el arrendador debe comprobar el estado de la
máquina y completar la ficha de recepción de la máquina que se le entregará.
1.2.2 - Duración de la garantía
La presente garantía se concede para una duración de 12 meses o un límite de 1000 horas
para los aparatos de elevación y manipulación y de 2000 horas para los aparatos de trabajos
públicos desde la entrega, dando fe el primer plazo alcanzado.
La garantía es de 6 meses para las piezas de repuesto.

1.2.3 - Procedimiento

Para disfrutar de la presente garantía, el propietario o el arrendador deberá notificar el fallo
observado, por escrito y en el plazo más breve posible, a la filial HAULOTTE® más próxima
o la que haya entregado la máquina (la única autorizada a realizar una intervención dentro de
la garantía del fabricante).
La filial es a la que corresponde decidir si debe repararse o debe sustituirse la pieza realmente
defectuosa.
El propietario o el arrendador presentará el carné de mantenimiento, entregado con la
máquina, debidamente rellenado, que justificará la realización de las operaciones de
mantenimiento recomendadas por el fabricante.
El propietario o el arrendador debe garantizar que el fallo cubierto por la garantía
HAULOTTE® se indica en la mayor brevedad posible al servicio HAULOTTE® y que este
mismo servicio ha reconocido el fallo o el propietario o el arrendador debe señalarlo por
escrito.
Las intervenciones dentro de la garantía HAULOTTE® las realizará preferentemente la filial
que haya entregado la máquina.
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