Problemas Al Usar Un Entorno Unix - Xerox CopyCentre C118 Guía De Administración Del Sistema

Problemas al usar un entorno UNIX

En esta sección se explica qué acciones debe realizar si surgen problemas al utilizar
UNIX. A continuación se indican las posibles causas, los métodos de verificación y las
acciones a tomar. Si después de realizar la acción correctora el problema persiste,
consulte Procedimiento de solución de problemas en la página 117 para obtener
ayuda adicional.
Cuando hay errores de impresión – página 127
Si no se obtiene el resultado de impresión deseado – página 128
Cuando hay errores de impresión
La dirección IP no es
correcta.
Se ha producido un error en
la red entre el cliente y la
máquina.
El valor de entrada de la
impresora no está bien
definido en el cliente.
El sistema está fuera de
línea.
El tamaño de los datos de
impresión que se ha enviado
en un comando de impresión
sobrepasa el tamaño máximo
de la memoria del búfer (en
modo de spool).
Guía de administración del sistema de Xerox CopyCentre/WorkCentre 118
Causa
Compruebe si la dirección IP
de la máquina es correcta.
Utilice el comando PING para
comprobar el estado de la
comunicación.
Compruebe el valor de
entrada de la impresora del
cliente. Compruebe el
archivo /etc/printcap del
cliente o utilice el comando
lpstat para resolver el
problema.
Compruebe si la luz que
indica el estado en línea está
apagada.
Compruebe el límite superior
del tamaño de datos de
recepción y luego compárelo
con el tamaño de los datos
de impresión que se ha
enviado en un trabajo.
Método de verificación
Problemas al usar un entorno UNIX
Acción
Especifique la dirección IP
correcta de la máquina.
Verifique el error.
Defina el valor de entrada de
impresora correcto.
Salga del modo pausa o del
modo de configuración de la
máquina y compruebe si la
luz del estado en línea se
enciende.
<Acción 1>
Cuando el tamaño de los
datos de impresión
sobrepasa el tamaño máximo
de los datos de recepción en
un archivo, divida el archivo
en fragmentos más
pequeños y vuelva a enviar
la petición de impresión.
<Acción 2>
Cuando el tamaño de los
datos de impresión
sobrepasa el tamaño máximo
de los datos de recepción en
varios archivos, reduzca el
número de archivos que se
han de imprimir a la vez.
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