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Noken design s.a. garantiza su porcelana sanitaria durante 10 años, desde la fecha de compra, excluyendo los componentes no cerámicos.
Noken design s.a. ofrece una garantía de 2 años para productos cerámicos con acabados en oro o plata, desde su fecha de compra.
Los artículos sanitarios que durante este período tuvieran algún problema por defectos patentes de materiales o fabricación, les serán
sustituidos al cliente.
Para que dicha garantía surta efecto es imprescindible que los defectos encontrados sean comunicados inmediatamente por escrito a noken
design s.a. durante el período de garantía a fin de determinar las causas. Así como el material reclamado deberá ser remitido franco fábrica,
adjuntando la etiqueta de garantía o factura de compra.
El material será repuesto por noken design s.a. siempre que, previa comprobación y verificación por el departamento de calidad, se conforme
la veracidad del supuesto defecto. La garantía no cubre los desperfectos ocasionados por un mal transporte ajeno al fabricante, negligencias
en el uso o mantenimiento indebido, averías ocasionadas por un esfuerzo o manipulación indebida, cuidados insuficientes o modificaciones y
reparaciones realizadas por terceros sin nuestro consentimiento escrito o por causa de fuerza mayor o causa fortuita.
La presente garantía excluye de toda responsabilidad a noken design s.a. de las consecuencias derivadas del mal funcionamiento o de una
instalación incorrecta de nuestros fabricados y no reconoceremos ninguna reclamación por gastos derivados de las mismas, así como tampoco
demanda alguna por daños y perjuicios.
Garantía para componentes no cerámicos del sanitario
Noken design s.a. garantiza por un período de 2 años desde la fecha de compra las partes no cerámicas descritas a continuación:
- Componentes cisterna: Grifo, flotador, pulsador, descarga y herrajes de fijación.
- Componentes inodoro: Tapa, incluido el asiento y herrajes de fijación.
- Componentes bidet: Tapa, incluido el asiento y herrajes de fijación.
- Componentes lavabos: Toalleros u otros complementos.
La presente garantía no cubre el desgaste de las piezas por un uso normal.
Esta garantía tendrá vigor siempre y cuando se hayan seguido los pasos indicados en las instrucciones de montaje y mantenimiento.
Noken design s.a. garantit sa porcelaine sanitaire 10 ans à partir de la date d'achat, exception faite des composants non céramiques.
Noken design s.a. garantit pendant une période de 2 ans depuis la date d'achat sa porcelaine sanitaire avec ses revêtements
argent et or.
Les articles sanitaires qui souffriraient d'un défaut matériel ou de fabrication pendant cette période, seront remplacés au client.
Pour que cette garantie prenne, effet, il est indispensable que les défauts rencontrés soient immédiatement comuniqués par écrit à
noken design s.a. pendant la période de garantie a.n d'en déterminer les causes.
Ensuite, le matériel défectueux devra être renvoyé franco usine en y ajoutant l'étiquette de garantie ou la facture d'achat. Le matériel
sera remplacé par noken design s.a., seulement si notre service de qualité con.rme l'existence du supposé défaut après véri.cation
et analyse technique.
La garantie ne couvre pas les imperfections ocasionées par un mauvais transport (fabricant non responsable), négligence lors de
l'utilisation ou entretien inadapté, fuites ocasionées par un effort ou une manipulation impropre, soins insuf.sants ou modi.cations ou
réparations réalisées par des tiers sans notre accord écrit ou pour cause de force majeure ou cause fortuite.
Cette garantie exclut noken design s.a. de toute responsabilité concernant les conséquences dérivées du mauvais fonctionnement
ou d'une installation incorrecte de nos produits et nous n'accepterons aucune réclamation de coûts dérivés de cellesci ainsi
qu'aucune demande de dommages et intérêts.
Garantie pour les composants non céramiques du sanitaire
Noken design s.a. garantit pendant une période de 2 ans depuis la date d'achat les parties non céramiques décrites ci-dessous :
- Composants du réservoir : otteur, bouton poussoir, mécanisme et fixations.
- Composants du WC : abattant et fixations.
- Composants du bidet : abattant et fixations.
- Composants du lavabo : porte-serviettes et autres compléments.
Cette garantie ne couvre pas non plus l'usure des pièces lors d'un usage normal.
Cette garantie entre en vigueur seulement si la démarche indiquée et les instructions d'installation et d'entretien aient été suivies.
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