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Qué cubre la garantía:
ViewSonic® garantiza que sus productos no tendrán defectos de materiales ni de fabricación durante
el período de garantía. Si algún producto presenta alguno de estos defectos durante el período de
garantía, ViewSonic® decidirá si repara o sustituye el producto por otro similar, según su criterio
y como único remedio. El producto o las piezas de repuesto pueden incluir componentes o piezas
reparadas o reconstruidas. La unidad, las piezas o los componentes de reemplazo o sustitución están
cubiertos por el tiempo restante de la garantía limitada original del cliente y el período de garantía no
se extenderá. ViewSonic® no ofrece ninguna garantía para ningún software de terceros, ya sea que
esté incluido con el producto o lo instale el cliente ni para la instalación de piezas o componentes
de hardware no autorizados (por ejemplo, lámparas para proyectores). (Consulte la sección "Qué
excluye y no cubre la garantía").
Qué protege la garantía:
Esta garantía solo es válida para el primer comprador.
Qué no cubre la garantía:
1. Productos en los que el número de serie esté desgastado, modificado o borrado.
2. Daños, deterioro, mal funcionamiento que sean consecuencia de:
A. Accidente, uso inadecuado, negligencia, incendio, agua, rayos u otras causas naturales,
modificación no autorizada del producto o incumplimiento de las instrucciones suministradas
con los productos.
b. Reparación o intento de reparación por cualquier persona no autorizada por ViewSonic®.
c. Daños causados a cualquier programa, datos o medios de almacenamiento extraíbles o
pérdida de los mismos.
d. Deterioros normales de uso.
e. Desinstalación o instalación del producto.
3. Software o pérdida de datos que tengan lugar durante la reparación o sustitución.
4. Cualquier daño del producto debido al transporte.
5. Causas externas al producto, como fluctuaciones o fallos de la corriente eléctrica.
6. Uso de componentes o piezas que no cumplan las especificaciones de ViewSonic.
7. Si el propietario no realiza el mantenimiento periódico del producto como se indica en la Guía del
usuario.
8. Cualquier otra causa no relacionada con un defecto del producto.
9. Daños causados por imágenes estáticas (no móviles) que se muestran durante largos períodos
de tiempo (también conocidas como quemado de imagen).
10. Software: cualquier software de terceros incluido con el producto o instalado por el cliente.
11. Hardware, accesorios, piezas y componentes: instalación de cualquier hardware, accesorio,
pieza consumible o componente no autorizado (por ejemplo, lámparas para proyectores).
12. Daños al recubrimiento de la superficie de la pantalla o abusos de dicho recubrimiento a través
de una limpieza inadecuada como se describe en la guía del usuario del producto.
13. Cargos por servicio de desinstalación, instalación y configuración, incluido el montaje en pared
del producto.
Cómo obtener asistencia técnica:
1. Para obtener información sobre cómo recibir servicio bajo garantía, contacte con el Servicio
de Atención al Cliente de ViewSonic (consulte la página de Servicio de Atención al Cliente).
Necesitará proporcionar el número de serie del producto.
2. Para obtener la asistencia técnica cubierta por la garantía, necesitará proporcionar (a) el recibo de
compra original con la fecha, (b) su nombre, (c) su domicilio, (d) una descripción del problema y (e)
el número de serie del producto.
3. Lleve o envíe el producto a portes pagados en el paquete original a un centro de servicio
autorizado de ViewSonic o a ViewSonic.
4. Para obtener información adicional o el nombre del centro de servicio de ViewSonic más cercano,
póngase con contacto con ViewSonic.
Limitación de las garantías implícitas:
No hay garantías, explícitas ni implícitas, que se extiendan más allá de la descripción aquí contenida,
incluida la garantía implícita de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado.
Garantía limitada
Caja myViewBoard de ViewSonic®
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