Términos Del Servicio De Garantía; Condiciones De Garantía; Devolución - Tenveo 3U Manual De Usuario

Términos del servicio de garantía
1.Cobertura de la garantía
(1)Este producto es gratuito por un año.
(2)Después de un año de garantía gratuita, si el mismo problema ocurre dentro de los tres meses posteriores al mantenimiento
cargado, se reparará sin cargo.
(3)Debido a fuerza mayor (como guerra, terremoto, rayo, etc.), uso inadecuado, método de instalación incorrecto
Las fallas causadas por un funcionamiento anormal o un accidente no están cubiertas por la garantía gratuita.
(4)En el proceso de transporte y almacenamiento, hay que evitar que el producto sufra daños causados por fuertes presiones,
vibraciones violentas e inmersión en agua de lluvia. Por eso el daño causado no está en el alcance de la garantía gratuita.
(5)El producto debe ser transportado en embalajes separados y materiales de embalaje originales. Si el producto se empaqueta
como un todo después del ensamblaje o el producto está dañado porque no se transporta en el embalaje original de fábrica, no
está en el alcance de la garantía gratuita.
(6)Los usuarios no pueden desmontar el dispositivo sin permiso y los productos reparados no están cubiertos por la garantía
gratuita.Para los productos defectuosos que no están en el período de garantía, la empresa ofrece un servicio de mantenimiento
pagado de por vida.
(7)Para los productos reparados en el período de garantía, complete el formulario de información de garantía del producto
correctamente, describa el fenómeno de falla en detalle y ofrezca fa factura de venta original o copia de ella.
(8)El fabricante no asume ningún riesgo y responsabilidad por daños o pérdidas causados por el uso o aplicación específicos
del producto. La compensación pagada por la empresa por incumplimiento de contrato, negligencia o infracción en relación con
los productos no supera la cantidad de los productos vendidos. El fabricante no asume resposabilidad de cualquier daño especial,
repentino o continuo causado por cualquier otro motivo.La empresa se reservará el derecho de interpretación final de los
términos anteriores.
2.Condiciones de garantía
Para que los productos sean reparados en el período de garantía, el comprador debe ofrecer la tarjeta de garantía del producto
y el fenómeno de la falla detallada del producto con los bienes.
3.Devolución
Cuando el producto deba devolverse al fabricante para su reparación, el cliente puede devolverlo al proveedor y devolverlo
al fabricante mediante el proveedor.Los productos también pueden devolverse directamente al fabricante. Al devolver el
producto directamente al fabricante, para acelerar la velocidad del cargo, por favor contactarnos primero. La empresa solo
se hace cargo del flete de ida del fabricante al cliente después del mantenimiento.
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