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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
¿Tiene problemas con sus audífonos? Trate de seguir los siguientes pasos.
1. Asegúrese de que sus audífonos estén cargados.
2. Apague el Bluetooth
en su dispositivo.
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3. Presione y mantenga presionado el botón de encendido en sus audífonos
durante 3 segundos para apagarlos.
4. Espere unos cuantos segundos y después presione y mantenga presionado
el botón de encendido en sus audífonos durante 3 segundos para volver
a encenderlos.
5. Encienda el Bluetooth
en su dispositivo.
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6. Acople con "Soundtrack Pro ANC".
PREGUNTAS FRECUENTES
1. ¿Cuánto tardarán mis audífonos Soundtrack Pro ANC en
cargarse totalmente?
a. Desde 0 %, sus audífonos tardarán aproximadamente 3.5 horas en cargarse
totalmente.
2. ¿Qué debería hacer si mis audífonos no están funcionando?
a. Asegúrese de que sus audífonos estén completamente cargados. Después,
realice un reinicio de fábrica. Puede reiniciar los audífonos al presionar al
mismo tiempo los botones multifunciones y subir volumen, manteniendo
presionados durante 3 segundos. Después siga las instrucciones para el
acoplamiento.
3. ¿Cuánto tiempo durará la batería?
a. La batería de los Soundtrack Pro ANC durará 32 horas, pero esto puede
variar dependiendo de los niveles de volumen y del uso.
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4. ¿Qué debería hacer si tengo audio intermitente del micrófono en
mis audífonos?
a. Asegúrese de que nada esté cubriendo el micrófono en los audífonos y que
no está en un lugar con mucho viento. Si esto no resuelve el problema, trate
de realizar otra llamada telefónica para asegurarse de que el problema no
se relaciona únicamente con una llamada.
5. ¿Qué sucede si no acoplo mis audífonos?
a. Si los audífonos se encienden y no se acoplan con un dispositivo, se
pondrán en modo de reposo y se apagarán después de 3 minutos. Para
volver a encenderlos, oprima y mantenga presionado el botón de encendido
durante 3 segundos.
CONTACTO
¿Tiene más preguntas? Tenemos las respuestas y estamos esperando
atenderlo. Llámenos, estamos aquí para ayudarlo.
SOPORTE
Los siguientes son un conjunto de recursos para garantizar que aproveche al
máximo su producto SOL REPUBLIC.
En línea:
SOLREPUBLIC.COM/SUPPORT
Twitter:
@SOLREPUBLIC
Teléfono:
+1.877.400.0310
Email:
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