Tabla de contenido Capítulo 1: Acerca de este documento....................6 Capítulo 2: Descripción general del sistema Dell EMC PowerEdge C6520..........7 Interior del sled..................................7 Vista posterior del sled................................8 Códigos indicadores de puertos de red..........................9 Asignación del sled a la unidad de disco duro........................10 Opciones de chasis y enumeraciones de unidades C6400....................
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Conectores de la tarjeta madre............................84 Configuración del puente de la tarjeta madre........................85 Deshabilitación de una contraseña olvidada........................85 Capítulo 7: Diagnósticos del sistema y códigos indicadores............... 86 Uso de los diagnósticos del sistema..........................86 Diagnósticos incorporados del sistema de Dell......................86 Tabla de contenido...
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Capítulo 8: Obtención de ayuda...................... 88 Información de servicio de reciclaje o final del ciclo de vida..................88 Cómo comunicarse con Dell Technologies........................88 Acceso a la información del sistema mediante QRL....................... 88 Localizador de recursos rápido para el sistema PowerEdge C6520...............89 Obtención de soporte automatizado con SupportAssist....................
Acerca de este documento En este documento, se proporciona una descripción general del sistema, información sobre la instalación y el reemplazo de componentes, especificaciones técnicas, herramientas de diagnóstico y reglas que se deben seguir durante la instalación de ciertos componentes. Acerca de este documento...
No instale GPU, tarjetas de red u otros dispositivos de PCIe en el sistema que no hayan sido validados y probados por Dell. El daño causado por la instalación de hardware no autorizada e invalidada anulará la garantía del sistema.
Los puertos de NIC integrados en la tarjeta madre del sistema proporcionan conectividad de red. Estos puertos de NIC también se pueden compartir con iDRAC cuando la configuración de red de iDRAC se establece en modo compartido. Descripción general del sistema Dell EMC PowerEdge C6520...
NOTA: Para obtener más información, consulte las Especificaciones técnicas de Dell EMC PowerEdge C6520 en la página de documentación del producto. Códigos indicadores de puertos de red Ilustración 3.
2. Unidades 6 a 11 asignadas al sled 2 3. Unidades 12 a 17 asignadas al sled 3 4. Unidades 18 a 23 asignadas al sled 4 5. (Opcional) Ubicación de la unidad de disco duro NVMe Descripción general del sistema Dell EMC PowerEdge C6520...
● El uso de una unidad de inicio M. 2 en cada trineo C6520 permite el uso de unidades de 2,5 pulgadas frontales por completo para los datos de aplicaciones. ● Se puede utilizar una tarjeta de PCI NVMe en la ranura LP en cada C6520 para proporcionar un almacenamiento de alto rendimiento para las escrituras/caché. Descripción general del sistema Dell EMC PowerEdge C6520...
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Ilustración 9. Unidades de 2,5 pulgadas (24) con cuatro trineos C6520 Ilustración 10. Unidades de 2,5 pulgadas (24) con tres trineos C6520 Ilustración 11. Unidades de 2,5 pulgadas (24) con dos trineos C6520 (Trineos 1 y 3) Descripción general del sistema Dell EMC PowerEdge C6520...
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NVMe (o unidades SAS/SATA). El resto de las ranuras para cada Sled solo admite unidades SAS/SATA. Ilustración 13. Chasis de plano posterior NVMe de 2,5 pulgadas con cuatro trineos C6520, cada uno de hasta 2 unidades NVMe Descripción general del sistema Dell EMC PowerEdge C6520...
El chasis C6400 sin plano posterior es una buena opción para casos de uso, como HPC, transacciones de alta frecuencia, SaaS/IaaS con almacenamiento externo, el nodo de datos de Hadoop con almacenamiento externo de HDFS (como Isilon). Descripción general del sistema Dell EMC PowerEdge C6520...
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Chasis C6400: placa de plano posterior directo de 3,5 pulgadas: enumeración de unidades Ilustración 19. Unidades de 3,5 pulgadas (12) con cuatro trineos de 1U Ilustración 20. Unidades de 3,5 pulgadas (12) con tres trineos de 1U Descripción general del sistema Dell EMC PowerEdge C6520...
La minietiqueta de servicio empresarial (MEST) se encuentra en la parte posterior del sistema e incluye la etiqueta de servicio (ST), el código de servicio rápido (Exp Svc Code) y la fecha de fabricación (Mfg. Date). Dell EMC utiliza el Exp Svc Code para dirigir las llamadas de soporte al personal adecuado.
Etiqueta de información del sistema Ilustración 23. Configuraciones del puente y de las conexiones de la tarjeta madre Descripción general del sistema Dell EMC PowerEdge C6520...
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Ilustración 24. Información sobre la memoria y descripción general mecánica Ilustración 25. Tareas del sistema: cable del soporte vertical, cubierta de la OCP y flujo de aire Descripción general del sistema Dell EMC PowerEdge C6520...
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Ilustración 26. Tareas del sistema: disipador de calor del procesador 1 y BOSS/SATA M. 2 Descripción general del sistema Dell EMC PowerEdge C6520...
Instalación y configuración inicial del sistema En esta sección, se describen las tareas para la configuración inicial del sistema de Dell EMC. En esta sección, también se proporcionan pasos generales para configurar el sistema y guías de referencia para obtener información detallada.
Tabla 4. Interfaces para configurar la dirección IP de iDRAC Interfaz Vínculos de documentación Utilidad iDRAC Settings (Configuración de iDRAC) Guía del usuario de Integrated Dell Remote Access Controller en https://www.dell.com/idracmanuals o, para acceder a la Guía del usuario de Integrated Dell Remote Access Controller específica del sistema, vaya a https://www.dell.com/poweredgemanuals...
Para obtener más información sobre el inicio de sesión en iDRAC y las licencias de iDRAC, consulte la Guía del usuario de Integrated Dell Remote Access Controller en www.dell.com/idracmanuals. NOTA: Para determinar la versión más reciente de iDRAC para la plataforma y para obtener la versión más reciente de la documentación, consulte el artículo de la base de conocimientos https://www.dell.com/support/article/sln308699.
Asegúrese de borrar la caché del navegador web antes de descargar los controladores y el firmware. Pasos 1. Vaya a www.dell.com/support/drivers. 2. Introduzca la etiqueta de servicio del sistema en el campo Ingrese una etiqueta de servicio de Dell, una ID de producto de Dell EMC o un modelo y presione Entrar. NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, haga clic en Ver todos los productos y navegue hasta su producto.
Los daños causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se envían con el producto.
Después de trabajar en el interior del sistema Requisitos previos Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. Pasos 1. Si corresponde, extraiga la cubierta del conector de I/O de los conectores del sistema. Instale el sled en el gabinete. 2.
Ilustración 27. Reglas de instalación de sleds Extracción de un sled Requisitos previos Siga las reglas de seguridad que se enumeran en la sección Instrucciones de seguridad. NOTA: Los procedimientos para quitar un sled de relleno y un sled son similares. Pasos 1.
Ilustración 28. Extracción de un sled Siguientes pasos Reemplace el sled. Instalación de un sled Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en la sección Instrucciones de seguridad. Pasos 1. Sujetando el trineo con ambas manos, alinee el trineo con el compartimento trineo en el gabinete. Instalación y extracción de componentes del sistema...
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Ilustración 29. Instalación de un sled 2. Instale el trineo en el gabinete. Con el mango del trineo, deslice el trineo y deténgalo a 20-30 mm antes de completar la inserción del trineo, como se muestra en la siguiente imagen. PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en las patas del trineo, no lo fuerce dentro del gabinete.
Cubierta para flujo de aire Extracción de la cubierta para flujo de aire Requisitos previos PRECAUCIÓN: Nunca utilice el sistema cuando no esté presente la funda de enfriamiento. El sistema puede sobrecalentarse rápidamente, lo que da como resultado el apagado del sistema y la pérdida de datos. 1.
NOTA: Asegúrese de que los cables de la SATA estén colocados detrás del clip de la cubierta para flujo de aire. NOTA: Coloque el cable correctamente para evitar que quede pinzado o doblado. 2. Baje la cubierta para flujo de aire hasta que el gancho azul encaje en su lugar. Ilustración 32.
Ilustración 33. Extracción del soporte de apoyo 2. Quite el soporte de apoyo del chasis. Siguientes pasos Reemplace los soportes de apoyo. Instalación del soporte de apoyo Requisitos previos Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad.
Esto no impide que el sistema se encienda. Sin embargo, si ocurre una pausa de F1/F2 con un mensaje de error, consulte la sección Solución de problemas de tarjetas de expansión en la Guía de solución de problemas de servidores Dell EMC PowerEdge, disponible en www.dell.com/poweredgemanuals. Instalación y extracción de componentes del sistema...
Pautas para la instalación de tarjetas de expansión Ilustración 35. Conectores de la ranura de la tarjeta de expansión 1. Soporte vertical 1A o soporte vertical 1A con soporte para módulos de SNAP I/O (ranura 1) 2. Soporte vertical 2b (ranura 2) En la siguiente tabla, se describen las configuraciones del soporte vertical para tarjetas de expansión: Tabla 8.
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Ilustración 36. Soporte vertical 1a: ranura 1, x16, LP-HL Ilustración 37. Soporte vertical 2b: ranura 2, x16, LP-HL NOTA: Las ranuras de la tarjeta de expansión no son de intercambio activo. Instalación y extracción de componentes del sistema...
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Intel (OCP: 10 Gb) Ranura integrada Broadcom (OCP: 1 Gb) Ranura integrada Intel (OCP: 1 Gb) Ranura integrada Adaptador PERC externo de Dell Módulo de administración de M.2 BOSS de Ranura integrada Dell Intel (PCIe SSD AIC) Samsung (PCIe SSD AIC) Nvidia (GPU: T4 16 GB) Tabla 10.
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Intel (OCP: 10 Gb) Ranura integrada Broadcom (OCP: 1 Gb) Ranura integrada Intel (OCP: 1 Gb) Ranura integrada Adaptador PERC externo de Dell Módulo de administración de M.2 BOSS de Ranura integrada Dell Intel (PCIe SSD AIC) Samsung (PCIe SSD AIC) Nvidia (GPU: T4 16 GB) Tabla 11.
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Ranura integrada Intel (OCP: 1 Gb) Ranura integrada Módulo de administración de M.2 BOSS de Ranura integrada Dell Tabla 12. Configuración 4: R1b + R2b Tipo de tarjeta Prioridad de las ranuras Número máximo de tarjetas Broadcom (NIC: 25 G)
Extracción del soporte vertical para tarjetas de expansión 1 Requisitos previos NOTA: Instale un soporte de relleno de tarjetas de expansión en una ranura de expansión vacía para mantener la certificación de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) del sistema. Los soportes de relleno también evitan que entre polvo y suciedad en el sistema y contribuyen a mantener una refrigeración y una circulación de aire adecuadas dentro del sistema.
Instalación del soporte vertical para tarjetas de expansión 1 Requisitos previos NOTA: Es necesario instalar un soporte de relleno de tarjeta de expansión en las ranuras de expansión vacías a fin de cumplir con la certificación del sistema de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC). Los soportes de relleno también evitan que entre polvo y suciedad en el sistema y contribuyen a mantener una refrigeración y una circulación de aire adecuadas dentro del sistema.
Extracción del soporte vertical para tarjetas de expansión 2 Requisitos previos NOTA: Instale un soporte de relleno de tarjetas de expansión en una ranura de expansión vacía para mantener la certificación de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) del sistema. Los soportes de relleno también evitan que entre polvo y suciedad en el sistema y contribuyen a mantener una refrigeración y una circulación de aire adecuadas dentro del sistema.
Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos del soporte vertical con los orificios para tornillos del chasis. 2. Baje el soporte vertical firmemente hasta que la tarjeta del soporte vertical quede completamente asentada en la ranura. 3. Mediante el destornillador Phillips n.º 1, ajuste los tornillos que fijan el soporte vertical para tarjetas de expansión 2 a la tarjeta madre. Ilustración 41.
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Ilustración 42. Extracción de una tarjeta de expansión del soporte vertical 1 Ilustración 43. Extracción de una tarjeta de expansión del soporte vertical 2 Instalación y extracción de componentes del sistema...
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3. Si no va a reemplazar la tarjeta de expansión, instale un soporte de relleno y cierre el pestillo de retención de la tarjeta. NOTA: Es necesario instalar un soporte de relleno en una ranura de tarjeta de expansión vacía a fin de cumplir con los requisitos de la certificación del sistema de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC).
Ilustración 45. Instalación del soporte de relleno de la tarjeta de expansión en el soporte vertical 2 Siguientes pasos Reemplace la tarjeta de expansión. Instalación de una tarjeta de expansión Requisitos previos PRECAUCIÓN: Las tarjetas de expansión solo se pueden instalar en las ranuras del soporte vertical para tarjetas de expansión.
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Ilustración 46. Extracción del soporte de relleno de la tarjeta de expansión para el soporte vertical 1 Ilustración 47. Extracción del soporte de relleno de la tarjeta de expansión para el soporte vertical 2 2. Sujete la tarjeta por los bordes y alinéela con la ranura del soporte vertical. 3.
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Ilustración 48. Instalación de una tarjeta de expansión en el soporte vertical 1 Ilustración 49. Instalación de una tarjeta de expansión en el soporte vertical 2 Instalación y extracción de componentes del sistema...
Siguientes pasos Instale el soporte vertical para tarjetas de expansión. 2. Siga el procedimiento que se describe en Después de trabajar en el interior del sistema. Extracción de la tarjeta vertical Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad.
Ilustración 51. Extracción de la tarjeta vertical del soporte vertical 2 Siguientes pasos Reemplace la tarjeta vertical. Instalación del soporte vertical Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se describe en Antes de trabajar en el interior del sistema.
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Ilustración 52. Instalación del soporte vertical en la tarjeta vertical 1 Ilustración 53. Instalación del soporte vertical en la tarjeta vertical 2 Siguientes pasos 1. Conecte el cable al soporte vertical, si corresponde. Instale la tarjeta de expansión, si se quitó. Instale el soporte vertical para tarjetas de expansión.
Soporte vertical de LOM Extracción de la LOM Requisitos previos NOTA: Instale un soporte de relleno de tarjetas de expansión en una ranura de expansión vacía para mantener la certificación de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) del sistema. Los soportes de relleno también evitan que entre polvo y suciedad en el sistema y contribuyen a mantener una refrigeración y una circulación de aire adecuadas dentro del sistema.
Instalación del LOM Requisitos previos NOTA: Es necesario instalar un soporte de relleno de tarjeta de expansión en las ranuras de expansión vacías a fin de cumplir con la certificación del sistema de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC). Los soportes de relleno también evitan que entre polvo y suciedad en el sistema y contribuyen a mantener una refrigeración y una circulación de aire adecuadas dentro del sistema.
Módulo de SSD M.2 Extracción del soporte vertical M.2 Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se describe en Antes de trabajar en el interior del sistema. Quite la cubierta para flujo de aire.
Pasos 1. Conecte el cable SATA al soporte vertical M.2. 2. Alinee el soporte vertical M.2 con el separador de la tarjeta madre e insértelo firmemente hasta que la tarjeta encaje completamente en la ranura. 3. Mediante un destornillador Phillips n.° 2, ajuste el tornillo que fija el soporte vertical al chasis. Ilustración 57.
Ilustración 58. Extracción del módulo SSD M.2 del soporte vertical M.2 Siguientes pasos Reemplace el módulo de la SSD M.2. Instalación del módulo de SSD M.2 Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad.
Ilustración 59. Instalación del módulo de la SSD M.2 en el soporte vertical M.2 3. Mediante un destornillador Phillips n.º 1, fije el módulo M.2 SSD en el soporte vertical M.2 con el tornillo. Siguientes pasos Instale el soporte vertical M.2.
Ilustración 60. Extracción de la placa de vinculación y el cable de PCIe 4. Para desenganchar el conector de la placa de vinculación, levante y empuje el cable de MB hacia la parte frontal del sled. 5. Quite el cable de MB del sled. Siguientes pasos Reemplace la placa de vinculación y el cable de PCIe.
Ilustración 61. Instalación de la placa de vinculación y el cable de PCIe 4. Conecte el cable de datos del soporte vertical M.2 al soporte vertical M.2, si corresponde. Siguientes pasos Instale el soporte vertical para tarjetas de expansión Instale el soporte de apoyo.
Ilustración 62. Ubicación de los sockets de memoria Tabla 14. Matriz de memoria compatible Tipo de Rango Capacidad Velocidad y voltaje nominal de DIMM por canal (DPC) módulo DIMM DIMM RDIMM 8 GB DDR4 (1,2 V), 3200 MT/s 3200 MT/s 16 GB/32 GB/64 GB DDR4 (1,2 V), 3200 MT/s 3200 MT/s...
Tabla 15. Reglas de ocupación de memoria Procesador Configuración Ocupación de la memoria Información de ocupación de memoria Un procesador Orden de ocupación A{1}, A{2}, A{3}, A{4}, A{5}, A{6}, Se permiten 1, 2, 3 y 4 DIMM. del optimizador (canal A{7}, A{8} independiente) Procesador doble...
Ilustración 63. Extracción de un módulo de memoria Siguientes pasos Reemplace el módulo de memoria. 2. Si va a extraer el módulo de memoria de forma permanente, instale un módulo de memoria de relleno. El procedimiento para instalar un módulo de memoria de relleno es similar al del módulo de memoria. NOTA: Cuando el sistema funcione con un único procesador, instale un módulo de memoria de relleno en los sockets de memoria del procesador 2.
3. Presione el módulo de memoria con los pulgares hasta que los eyectores encajen firmemente en su lugar. Cuando el módulo de memoria esté bien encajado en el conector, las palancas del conector del módulo de memoria deben estar alineadas con las palancas de los otros conectores que tienen instalados módulos de memoria.
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c. Repita el procedimiento para los otros 2 tornillos. d. Vuelva al primer tornillo para aflojarlo por completo. 2. Configure los cables de antinclinación en la posición de desbloqueo (posición hacia adentro). Ilustración 65. Aflojar los tornillos y establecer los cables antinclinación en la posición de desbloqueo 3.
Siguientes pasos Extraer el procesador del módulo del disipador de calor y el procesador Extracción del procesador del módulo del disipador de calor y el procesador Requisitos previos AVISO: Extraiga el procesador del módulo del procesador y el disipador de calor únicamente si va a sustituir el procesador o disipador de calor.
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Ilustración 68. Alineación de las marcas de la pata 1 del procesador con la bandeja NOTA: Asegúrese de volver a colocar la palanca de rotura del TIM en su posición original. 4. Con el pulgar y el dedo del índice, primero sostenga la lengüeta de liberación del clip de retención en el conector de la pata 1, tire de la punta de la lengüeta de liberación del gancho de retención y, a continuación, levante el clip de retención parcialmente del disipador de calor.
Instalación del procesador en el módulo del disipador de calor y el procesador Requisitos previos 1. Siga las reglas de seguridad que se enumeran en Instrucciones de seguridad. 2. Siga el procedimiento que se indica en Antes de trabajar en el interior de su equipo.
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Ilustración 71. Presione el gancho de retención de los cuatro lados. 4. Si está utilizando un disipador de calor existente, quite la grasa térmica del disipador de calor utilizando un paño limpio que no deje pelusa. 5. Utilice la jeringa de pasta térmica proporcionada con el kit del procesador para aplicar la pasta en un fino espiral en la parte inferior del disipador de calor.
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Ilustración 73. Extraiga la película protectora del material de interfaz térmica (TIM) 7. Coloque el disipador de calor en el procesador y presione el disipador de calor hasta que el gancho de retención encaje en el disipador de calor en las cuatro esquinas. PRECAUCIÓN: Para evitar daños en las aletas del disipador de calor, no las presione.
Ilustración 74. Instalación del disipador de calor en el procesador. Siguientes pasos Instale el módulo del disipador de calor y el procesador. Instale la cubierta para flujo de aire. 3. Siga el procedimiento que se indica en Después de trabajar en el interior del sistema.
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Ilustración 75. Instalación del procesador y el disipador de calor 3. Ajuste los cables de antinclinación a la posición de bloqueo (posición exterior) y, a continuación, utilizando el destornillador Torx n.º T30, apriete los tornillos (8 in-lbf) en el disipador de calor en el siguiente orden: a.
Ilustración 76. Ajuste los cables de antinclinación a la posición de bloqueo y ajuste los tornillos Siguientes pasos Instale la cubierta para flujo de aire. 2. Siga el procedimiento que se indica en Después de trabajar en el interior del sistema.
Ilustración 77. Extracción de la pieza de relleno de la tarjeta de OCP Siguientes pasos Instale la tarjeta de OCP. Instale el soporte vertical para tarjetas de expansión Instale el soporte vertical para tarjetas de expansión Instalación de una tarjeta de OCP Requisitos previos 1.
Ilustración 78. Instalación de una tarjeta de OCP Siguientes pasos Instale el soporte vertical para tarjetas de expansión Instale el soporte vertical para tarjetas de expansión 3. Siga el procedimiento que se describe en Después de trabajar en el interior del sistema.
Ilustración 79. Extracción de una tarjeta de OCP 3. Presione el pestillo de retención de la tarjeta de OCP para bloquearla. Siguientes pasos Instale la pieza de relleno de OCP. Instale el soporte vertical para tarjetas de expansión Instale el soporte vertical para tarjetas de expansión Instalación de la pieza de relleno de la tarjeta de OCP Requisitos previos 1.
Ilustración 80. Instalación de la pieza de relleno de la tarjeta de OCP Siguientes pasos Instale el soporte vertical para tarjetas de expansión Instale el soporte vertical para tarjetas de expansión Batería del sistema Sustitución de la batería del sistema Requisitos previos AVISO: Existe riesgo de explosión en caso de que la pila nueva no se coloque correctamente.
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NOTA: Asegúrese de que el lado + de la batería esté orientado hacia el gancho de soporte de la batería. Ilustración 81. Extracción de la batería del sistema PRECAUCIÓN: Para evitar daños en el conector de la pila, sujete firmemente el conector mientras instala o extrae la pila.
Siguientes pasos 1. Si corresponde, Instale el soporte vertical para tarjetas de expansión 1 y conecte los cables a la tarjeta de expansión. 2. Siga el procedimiento que se indica en Después de trabajar en el interior del sistema. 3. Confirme que la batería funcione correctamente mediante los siguientes pasos: a.
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Ilustración 83. Tornillos de la tarjeta madre 3. Para desenganchar los puertos de las ranuras del chasis, deslice la tarjeta hacia la parte frontal del chasis. 4. Incline la tarjeta madre formando un ángulo y levántela para quitarla del chasis. NOTA: Los números de la imagen no muestran los pasos exactos.
Instalación de la placa base Requisitos previos NOTA: Antes de reemplazar la tarjeta madre del sistema, reemplace la etiqueta de dirección MAC de iDRAC anterior en la etiqueta de información, con la etiqueta de dirección MAC de iDRAC en la tarjeta madre del sistema de reemplazo. 1.
4. Si no usa Easy Restore, importe su licencia de iDRAC Enterprise nueva o existente. Para obtener más información, consulte Guía del usuario de iDRAC disponible en https://www.dell.com/idracmanuals. 5. Siga el procedimiento que se indica en Después de trabajar en el interior del sistema.
NOTA: Después de finalizar el proceso de restauración, el BIOS le solicitará restaurar los datos de configuración del sistema. ● Para restaurar los datos, presione Y ● Para usar los ajustes de configuración predeterminados, presione N NOTA: Una vez que el proceso de restauración se haya completado, el sistema se reiniciará. Actualice la etiqueta de servicio manualmente Después de reemplazar una tarjeta madre, si Easy Restore falla, siga este proceso para introducir la etiqueta de servicio manualmente mediante System Setup (Configuración del sistema).
4. Empuje el remache de plástico para extraerlo del conector del TPM y gírelo 90º en contra de las manecillas del reloj hasta liberarlo de la tarjeta madre. 5. Tire del remache de plástico para sacarlo de su ranura en la tarjeta madre. Instalación del TPM Pasos 1.
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2. En la pantalla System Setup Main Menu (Menú principal de la configuración del sistema), haga clic en System BIOS (BIOS del sistema) > System Security Settings (Configuración de seguridad del sistema). 3. En la opción Seguridad del TPM, seleccione Encendida. 4.
Kits de actualización En la tabla, se enumeran los kits disponibles después del punto de venta [APOS]. Tabla 16. Kits de actualización Kits Enlaces relacionados con las instrucciones de servicio Procesadores Consulte Instalación del procesador. Tarjetas verticales Módulos de memoria Consulte Instalación del módulo de memoria Unidades de disco duro...
Puentes y conectores En esta sección, se proporciona información básica y específica sobre los puentes e interruptores. También describe los conectores en las diversas placas del sistema. Los puentes de la tarjeta madre del sistema ayudan a deshabilitar el sistema y restablecer las contraseñas. Para instalar los componentes y los cables correctamente, debe poder identificar los conectores en la tarjeta madre.
Los daños causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se envían con el producto.
Uso de los diagnósticos del sistema Si experimenta algún problema con el sistema, ejecute los diagnósticos del sistema antes de ponerse en contacto con Dell para recibir asistencia técnica. El objetivo de ejecutar los diagnósticos del sistema es realizar pruebas en el hardware sin necesidad de otros equipos ni riesgo de pérdida de datos.
2. Utilice las teclas de flecha hacia arriba y hacia abajo para seleccionar Utilidades del sistema > Iniciar diagnósticos. 3. Como alternativa, cuando el sistema se inicie, presione F10 y seleccione Diagnósticos de hardware > Ejecutar diagnósticos de hardware. Aparece la ventana ePSA Pre-boot System Assessment (Evaluación del sistema de preinicio ePSA), que enumera todos los dispositivos detectados en el sistema.
Dell proporciona varias opciones de servicio y soporte en línea y por teléfono. Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar la información de contacto de Dell en la factura de compra, en el albarán o en el catálogo de productos de Dell. La disponibilidad de los servicios varía según el país y el producto, y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área.
Dell EMC. El soporte técnico de Dell EMC utiliza esta información para solucionar el problema. ● Comunicación proactiva: un agente de soporte técnico de Dell EMC se comunica con usted para hablar sobre el caso de soporte y le ayuda a resolver el problema.
Para ver el documento que aparece en la tabla de recursos de documentación, realice lo siguiente: ● En el sitio web de soporte de Dell EMC: 1. Haga clic en el vínculo de documentación que se proporciona en la columna Ubicación de la tabla.
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Dell OpenManage). Para obtener información sobre la instalación y https://www.dell.com/serviceabilitytools el uso de Dell SupportAssist, consulte Dell EMC SupportAssist Enterprise User's Guide (Guía del usuario de Dell EMC SupportAssist Enterprise). Para obtener más información sobre la www.dell.com/openmanagemanuals...