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18. Garantía & Servicio
18. Garantía & Servicio
VenTrade (información abajo) responde ante los defectos de material y pro-
cesamiento de este producto SECACAM durante DOS (2) AÑOS a partir de
la fecha de compra del primer comprador, utilizándolo de manera normal y
privada. Si aparece una avería en la Hardware y se haya hecho y recibido una
reclamación válida dentro del periodo de garantía, VenTrade hará una de las
siguientes tres opciones: 1) Reparará gratuitamente la Hardware con piezas
de recambio nuevas o reparadas. 2) Intercambiará el producto con uno nuevo
o con uno construido por piezas de segunda mano funcionales pero igual de
valor que uno nuevo. 3) Devolverá el precio pagado por este producto.
Cuando un producto o una pieza se recambia, la pieza nueva será de su
propiedad y la pieza usada será de propiedad de VenTrade. Las piezas que
VenTrade pondrá a disposición para la obligación de garantía tienen que ser
utilizadas para el servicio de garantía, para el cual han sido exigidas. Si se
reembolsa al cliente, ese tendrá que devolver a VenTrade el producto que ha
sido reembolsado. Ese volverá a la propiedad de VenTrade.
18.1
Excepciones y restricciones
Esta garantía restringida sólo es válida para los productos Hardware que han
sido producido por o a través de VenTrade y que estén marcados con el
marcador de seguridad, el nombre de la marca o el logo de "SECACAM" o
de "VenTrade" y que puedan ser reconocidas como tales. La garantía restrin-
gida no es válida para productos hardware No-VenTrade o softwa-res que
han sido instaladas y vendidas en hardware de VenTrade. Otros fabricantes,
provee-dores etc., que no sean VenTrade, pueden fijar sus propias reglas de
garantía para el usuario final. VenTrade no garantiza para esos productos, en
la medida que permite la ley.
VenTrade no garantiza que el funcionamiento del producto sea sin errores o
interrupciones.
VenTrade no es responsable para averías que aparecen al usar el producto y
que habrían podido ser evitadas consultando las instrucciones.
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