Mi mascota no responde
cuando presiono un botón.
El collar receptor no se
enciende.
El collar receptor no
responde al control
remoto.
Instrucciones relativas a la llave multiuso
1. Encienda el collar receptor.
2. Coloque los contactos de la llave multiuso contra los puntos
de contacto.
3. Presione uno de los botones de estimulación del control remoto.
4. La llave multiuso parpadeará. Nota: Cuanto más alto sea el nivel de
estimulación, tanto más intensa será la llave multiuso.
5. Apague el collar receptor.
Guarde la llave multiuso para futuras comprobaciones.
Nota: Si la llave multiuso no parpadea, reemplace las pilas y repita la
prueba. Si la llave multiuso sigue sin parpadear, comuníquese con el
Centro de atención al cliente o visite nuestro sitio web en www.petsafe.net.
Importante: Puede usar la llave multiuso para apretar los puntos de contacto. Este collar receptor
tiene puntos de contacto especiales que podrían romperse si se aprietan excesivamente. Si
alguna vez los puntos de contacto se aflojan, no los apriete más de un cuarto de vuelta después
de haberlos apretado a mano.
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Resolución de problemas
: Compruebe que el collar receptor esté encendido.
: Si el alcance se redujo desde la primera vez que lo usó, compruebe si
las pilas en el control remoto o el collar receptor están por agotarse.
: Puede verificar si el collar receptor administra estimulación a su
mascota con la llave multiuso entregada en el equipo. Consulte la
sección "Instrucciones relativas a la llave multiuso" para más detalles.
: Aumente el nivel de estimulación. Consulte "Nivel de estimulación
óptimo para su mascota" donde encontrará más información.
: Asegúrese de que los puntos de contacto del collar receptor estén
ajustados contra la piel de su mascota. Consulte la sección "Ajuste del
collar receptor" donde encontrará más información.
: Compruebe que las pilas estén bien instaladas. Consulte "Preparación
del collar receptor".
: Compruebe que el collar receptor esté encendido.
: Si la luz indicadora no se ilumina cuando presiona algún botón del
control remoto, asegúrese de que las pilas estén bien instaladas.
: Si el problema no se resuelve con las primeras dos soluciones,
consulte "Para emparejar el collar receptor con el control remoto".
Centro de atención al cliente 1-800-732-2677