¿Hay un servicio de mensajería de voz interfiriendo con las
llamadas de respuesta del dispositivo?
Opte por uno de los procedimientos siguientes:
¿Está el dispositivo sin papel?
Si el dispositivo no tiene papel y su memoria está llena, no podrá recibir faxes. Vuelva a llenar la
bandeja de entrada de los soportes de impresión. El dispositivo imprimirá todos los faxes
guardados en memoria y reanudará la respuesta a las llamadas de fax.
Los faxes se transmiten o se reciben muy lentamente
¿Está enviando o recibiendo un fax muy complejo?
Un fax complejo, como por ejemplo uno con muchos gráficos, tarda más tiempo en ser enviado o
recibido.
¿ Funciona el módem del equipo de fax receptor a baja
velocidad?
El dispositivo sólo envía el fax con la velocidad máxima de módem que utiliza el equipo de fax
receptor.
¿Es la resolución a la que el fax fue enviado o recibido muy alta?
Una resolución más alta suele producir una mejor calidad, pero también necesita más tiempo de
transmisión. Si está recibiendo el fax, pida a la persona que lo envía que reduzca la resolución y
vuelva a enviar el fax.
Si está enviando el fax, reduzca la resolución y vuelva a enviarlo. Consulte
resolución predeterminada
¿Existe una mala conexión telefónica?
Si la conexión de la línea telefónica es de baja calidad, el dispositivo y el equipo de fax receptor
reducen la velocidad de transmisión para evitar errores. Cuelgue y envíe de nuevo el fax. Si así no
funciona, haga que la empresa telefónica revise la línea.
ESWW
Interrumpa el servicio de mensajería.
Deje una línea telefónica exclusiva para las llamadas de fax.
Configure el dispositivo para que responda en modo manual. En el modo manual debe iniciar
el proceso de recepción de fax el propio usuario.
Deje el dispositivo configurado en el modo automático y baje los tonos de respuesta en un
número menor que el de los tonos de respuesta del mensaje de voz (consulte
tonos antes de la
respuesta). El dispositivo contestará todas las llamadas entrantes.
para cambiar la configuración predeterminada.
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Cambio de los
Cómo cambiar la