Termo De Garantia - Nice RMF3004 Manual Del Usuario

15- TERMO DE GARANTIA

Os produtos do segmento de Controle de acesso possuem garantia de todas as
partes, peças e componentes contra eventuais defeitos de fabricação pelo prazo
de 3 (três) meses (garantia legal) mais 9 (nove) meses de garantia adicional,
comprovada mediante apresentação de nota fiscal de compra do produto pelo
consumidor final.
Em caso de possível problema no produto, este deverá ser encaminhado à um
distribuidor autorizado Nice Brasil para esta linha de produto, e se constatado
defeito de fabricação, o reparo à critério da Nice Brasil, poderá incluir a substi-
tuição de peças ou placas por novas ou recondicionadas equivalentes. Este pro-
duto e as peças substituídas serão garantidos pelo restante do prazo original.
A garantia perderá totalmente sua validade se ocorrer qualquer das hipóteses
a seguir:
a) Não forem observadas as especificações técnicas do produto e recomenda-
ções do Manual de Instalação quanto às condições de aplicação e adequação
do local para instalação, tais como tensão elétrica compatível com o produto,
características de uso etc.
b) Houver danos provocados por acessórios ou equipamentos acoplados ao
produto que não sejam da linha de produtos do Grupo Nice Brasil;
c) Tenha ocorrido mau uso, má conservação ou se o produto tiver sofrido al-
terações ou modificações estéticas e/ou funcionais, bem como, se tiver sido
realizado conserto por pessoas ou entidades não credenciadas pela Nice Brasil;
d) Quando os danos do produto forem oriundos de acidentes, sinistros, agentes
da natureza (raios, inundações, desabamentos etc.), umidade, tensão na rede
elétrica (sobre tensão provocada por acidentes ou flutuações excessivas da
rede elétrica), influência de natureza química ou eletromagnética, decorrente do
desgaste natural das partes, peças e componentes;
e) Quando houver falhas no funcionamento normal do produto decorrentes da
falta de limpeza e excesso de resíduos, má conservação, bem como decorren-
tes da ação de animais (insetos, roedores ou animais domésticos), ou ainda,
decorrentes da existência de objetos em seu interior, estranhos ao seu funcio-
namento e finalidade de utilização
f) Certificado de garantia ou número de série/lote forem rasurados ou apresen-
tem sinais de adulteração.
g) O produto houver sido violado e ou peças não originais constatadas.
h) Quando não for apresentada a Nota fiscal de compra do produto.
i) Na eventualidade do Consumidor solicitar o atendimento domiciliar, deverá
encaminhar-se ao Serviço Autorizado mais próximo para consulta da taxa de
visita técnica. Caso seja constatada a necessidade da retirada do produto, as
despesas decorrentes, transporte, segurança de ida e volta do produto, ficam
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- PORTUGUÊS -
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