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Si el hardware del NetVista Thin Client tiene una anomalía evidente, consulte la
Tabla 3. Póngase en contacto con el servicio técnico si con los pasos en ella
explicados no se resuelve el problema.
Tabla 3. Anomalía evidente de hardware
Síntoma
El LED del sistema no se ilumina al pulsar
el botón blanco de encendido para encender
el NetVista Thin Client.
v El monitor muestra una pantalla en
blanco.
v El monitor muestra pantallas ilegibles.
Qué debe hacer
Unidad lógica
1. Verifique que ha enchufado la fuente de
alimentación a una toma de corriente
eléctrica que funciona.
2. Verifique que el LED de la fuente de
alimentación emite una luz verde
continua.
3. Restablezca la alimentación eléctrica del
NetVista Thin Client pulsando el botón
blanco de encendido.
4. Si el LED del sistema no funciona, es
posible que alguno de los dispositivos
siguientes sea defectuoso:
v La fuente de alimentación
Verifique que el LED de la fuente de
alimentación emite una luz verde
continua.
v El cable de alimentación
Cambie el dispositivo defectuoso por
uno que funcione correctamente. Repita
los pasos anteriores. En el apartado
"Sustitución de piezas adicionales" en la
página 32 hallará más información sobre
la sustitución de un cable de
alimentación defectuoso.
5. Si el LED del sistema sigue sin funcionar,
es posible que haya que cambiar la
unidad lógica del NetVista Thin Client.
Póngase en contacto con su proveedor o
con IBM y consulte el "Apéndice A.
Sustitución de piezas de hardware" en la
página 31 para obtener más información.
Monitor
Si el problema sigue sin resolverse después
de haber verificado las conexiones de los
cables, o después de haber cambiado el
monitor por otro que funciona
correctamente, consulte la documentación
del monitor y busque la información
referente a la resolución del problemas.
Resolución de problemas de hardware
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