Códigos de error y mensajes
Durante la secuencia de arranque del NetVista Thin Client, en la parte inferior de
la pantalla pueden aparecer códigos de error y mensajes. Los códigos de error y
mensajes NSBxxxx indican solamente la existencia de problemas de hardware.
Para verificar que existe un problema de hardware en el NetVista Thin Client, siga
las instrucciones del apartado "Verificación de los problemas de hardware" en la
página 19.
Si el NetVista Thin Client no funciona correctamente y en la pantalla aparece un
código de error o un mensaje, consulte la Tabla 6. Póngase en contacto con el
servicio técnico, su distribuidor o IBM si con los pasos en ella explicados no se
resuelve el problema.
En la Tabla 7 se explican los mensajes de error que pueden aparecer al encender el
NetVista Thin Client. En esta tabla se facilita información que debe seguir
solamente bajo la supervisión del equipo de servicio técnico y de soporte de IBM.
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IBM NetVista N2200l Thin Client para Linux
Tabla 6. Códigos de error y mensajes
Síntoma
En la pantalla aparece un código de
error o un mensaje.
Aparece una pantalla de
interrupción de arranque.
Tabla 7. Códigos de error y mensajes NSBxxxx
Código de error
Mensaje de error
NSB00020
Press a key to continue.
1. Tome nota de los mensajes de error, de las
secuencias de pitidos o de las indicaciones de
LED, y escriba una descripción del problema.
2. Lleve a cabo las acciones indicadas en el mensaje
de error.
3. Póngase en contacto con el servicio técnico.
Pulse F10 para rearrancar el NetVista Thin Client.
Mensajes generales (NSB0xxxx)
1. Apague el NetVista Thin Client.
2. Asegúrese de que la tarjeta
CompactFlash esté instalada
correctamente (consulte el "Apéndice C.
Tarjeta CompactFlash" en la página 37).
3. Encienda el NetVista Thin Client.
4. Si no se resuelve el problema de
hardware, es posible que haya que
cambiar la unidad lógica del NetVista
Thin Client. Póngase en contacto con su
proveedor o con IBM y consulte el
"Apéndice A. Sustitución de piezas de
hardware" en la página 31 para obtener
más información.
Qué debe hacer
Qué debe hacer