Solución De Problemas Básicos - HP Compaq D530 Pasos Iniciales

Pasos iniciales
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Solución de problemas básicos
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Active la computadora presionando cualquier tecla del teclado o
presionando el botón de encendido. Si el sistema permanece en el
modo de suspensión, apague la computadora manteniendo
presionado el botón de encendido por al menos cuatro segundos,
luego presiónelo nuevamente para reiniciar la computadora. En caso
de que el sistema no se apague, desenchufe el cable eléctrico, espere
unos segundos y luego enchúfelo. Si no se reinicia automáticamente,
presione el botón de encendido para iniciar la computadora.
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Reconfigure la computadora después de instalar una tarjeta de
expansión que no sea plug and play u otra opción. Consulte
"Solución de problemas de instalación de hardware" para obtener
instrucciones.
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Asegúrese de que estén instalados todos los controladores de
dispositivos necesarios. Por ejemplo, si tiene conectada una
impresora, es necesario que instale un controlador de impresora.
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Remueva todos los disquetes de la computadora antes de encenderla.
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Si instaló un sistema operativo distinto al instalado de fábrica,
asegúrese de que sea compatible con el sistema.
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Si la computadora posee múltiples fuentes de video (incorporado,
PCI o adaptadores AGP) instalados (video incorporado sólo en
modelos seleccionados) y un solo monitor, éste debe conectarse al
conector del monitor ubicado en la fuente seleccionada como el
adaptador de VGA principal. Durante el inicio, los demás conectores
del monitor se desactivan y si el monitor está conectado a unos de
estos puertos, no podrá funcionar. Puede seleccionar la fuente VGA
predeterminada en la Configuración de la computadora (F10).
PRECAUCIÓN: Cuando la computadora está conectada a una fuente de
alimentación de CA, siempre hay energía aplicada a la tarjeta del
sistema. Debe desconectar el cable eléctrico de la fuente de alimentación
antes de abrir la computadora para evitar que se dañe la tarjeta del
sistema o algún componente del sistema.
Esta sección se concentra en los problemas que puede encontrar durante
el proceso de configuración inicial. Se encuentra disponible una completa
Guía de solución de problemasen el CD de Documentación y en la
biblioteca de referencia que se encuentra en el siguiente sitio Web:
http://www.hp.com/support.
www.hp.com/latinamerica