Solución de problemas (Básicos)
Siga las instrucciones que se indican a continuación cuando surja un problema. En el "Reference Manual" también
encontrará una guía avanzada para la solución de problemas. Para los problemas relacionados con el software, con-
sulte el manual de instrucciones del software. Si el problema persiste, póngase en contacto con el Panasonic Technical
support. También puede comprobar el estado del ordenador en el PC Information Viewer (
"Checking the Computer's Usage Status").
Activación
El equipo no se puede acti-
var.
El indicador de alimentación
o el indicador de batería no
están iluminados.
El equipo está encendido,
pero se visualiza "Warming
up the system (up to 30 minu-
tes)".
El ordenador no puede encen-
derse.
El ordenador no se reactiva
desde el estado de suspender
/suspender
.
(El indicador de alimentación
parpadea rápidamente en
verde.)
El indicador de alimentación
tarda unos momentos en ilumi-
narse.
Ha olvidado la contraseña.
Se visualiza el mensaje
"Remove disks or other
media. Press any key to res-
tart" o un mensaje parecido.
El inicio de Windows o alguna
operación son lentos.
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Conecte el adaptador de CA.
Inserte una batería totalmente cargada.
Retire la batería, desconecte el adaptador de CA y vuelva a conectarlos.
Aunque el adaptador de CA y la batería estén conectados correctamente, si el indicador
de la batería no se ilumina, puede que la función de protección del adaptador de CA
esté activada. Desconecte el cable de CA, espere tres minutos o más, y vuelva a conec-
tar el cable de CA.
Si hay un dispositivo conectado al puerto USB, desconéctelo, o ajuste [USB Port] o
[Legacy USB Support] a [Disable] en el menú [Advanced] de la Setup Utility.
Si hay un dispositivo conectado a la ranura ExpressCard, desconéctelo, o ajuste [Expre-
ssCard Slot] a [Disable] en el menú [Advanced] de la Setup Utility.
El ordenador se calienta antes de activarse. Espere a que el ordenador se active (puede
tardar hasta 30 minutos). Si visualiza "Cannot warm up the system", el ordenador no
podrá calentarse y no se iniciará. En este caso, apague el ordenador, colóquelo en un
entorno con una temperatura de 5 °C o superior durante aproximadamente una hora y, a
continuación, vuelva a encender el equipo.
Colóquelo en un entorno con una temperatura de 5 °C o superior durante aproximada-
mente una hora y, a continuación, vuelva a encender el equipo.
Si pulsa inmediatamente el interruptor de alimentación después de haber colocado la batería en el
ordenador, y mientras el adaptador de CA no está conectado, es posible que pasen cinco segun-
dos antes de que el indicador de alimentación se ilumine y el ordenador se encienda. Esto se
debe a que el ordenador está comprobando el nivel de batería restante; no es ningún fallo.
Supervisor Password o User Password: póngase en contacto con el Panasonic
Technical support.
Contraseña del administrador:
• Si dispone de un disco de reinicio de contraseña, podrá volver a definir la contraseña
del administrador. Inserte el disco e introduzca cualquier contraseña incorrecta, siga
las instrucciones en pantalla y ajuste una contraseña nueva.
• Si no dispone del disco de reinicio de contraseña, reinstálelo (
Windows y, a continuación, ajuste una contraseña nueva.
Hay un disquete o una memoria USB en la unidad y no contiene información sobre el
arranque del sistema. Extraiga el disquete o la memoria USB y pulse cualquier tecla.
Si hay un dispositivo conectado al puerto USB, desconéctelo, o ajuste [USB Port] o
[Legacy USB Support] a [Disable] en el menú [Advanced] de la Setup Utility.
Si hay un dispositivo conectado a la ranura ExpressCard, desconéctelo, o ajuste [Expre-
ssCard Slot] a [Disabled] en el menú [Advanced] de la Setup Utility.
Si el problema persiste después de extraer el disco, es posible que se produzca un fallo
en el disco duro. Póngase en contacto con el Panasonic Technical support.
F9 en la Setup Utility (
Pulse
los valores por defecto de la configuración de la Setup Utility (excluyendo las contrase-
ñas). Inicie la Setup Utility y vuelva a definir los ajustes. (Tenga en cuenta que la veloci-
dad de procesamiento dependerá del software de aplicación, por lo que es posible que
este procedimiento no incremente la velocidad de Windows.)
Si ha instalado un software residente después de adquirir el equipo, apague dicho soft-
ware residente.
Desactive el Indexing Service en el menú siguiente.
Haga clic en [inicio] - [Buscar] - [Cambiar preferencias] - [Without Indexing Service (for
faster local service)].
Reference Manual "Setup Utility") para recuperar
Reference Manual
página 21), configure