SMA Solar Technology AG
Problema
Windows no muestra la
conexión de área local.
La Sunny WebBox no
establece ninguna
conexión a través del
rúter ADSL.
La Sunny WebBox no
establece ninguna
conexión a través del
módem GSM.
Instrucciones de uso
Causa
El controlador de la tarjeta de
red (tarjeta ethernet) no está
instalado.
La tarjeta de red está averiada. Reemplace la tarjeta de red defectuosa
En los rúteres ADSL de algunos
fabricantes puede producirse
una interrupción de la conexión
si entran en el modo de ahorro
de energía.
Los ajustes del módem GSM no
son correctos.
La tarjeta SIM no está activada
para el funcionamiento.
La intensidad de la señal del
módem GSM es insuficiente.
Solución
Compruebe la instalación del adaptador
de red en el administrador de
dispositivos de Windows e instale el
controlador nuevamente.
por otra nueva.
Desactive el modo de ahorro de energía
del rúter ADSL.
Utilice la conexión "LAN 1" del rúter
ADSL, ya que el modo de ahorro de
energía está normalmente desactivado
de serie en esta conexión.
Compruebe los ajustes del módem GSM
(consulte el capítulo 10.5.2
"Comprobación de la conexión"
(página 61)). Lleve a cabo una prueba
de conexión (consulte el capítulo 10.5.2
"Comprobación de la conexión"
(página 61)). Corrija los ajustes
incorrectos.
Asegúrese de que la tarjeta SIM
utilizada está activada para el
funcionamiento. Si no lo está, active la
tarjeta para el funcionamiento.
Compruebe la intensidad de la señal del
módem GSM (consulte el capítulo
10.5.3 "Comprobación de la intensidad
de la señal del módem GSM"
(página 62)). Si el módem GSM no
ofrece una cobertura lo suficientemente
buena dentro de la casa, utilice el juego
de ampliación de la antena GSM
disponible como accesorio para el
montaje en el exterior (consulte el
capítulo 16 "Accesorios" (página 97)).
SWebBox-BA-es-35
Localización de fallos
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