Solución de problemas de instalación
de hardware (Continuación)
Problema
No se reconoce un
dispositivo nuevo
como parte
del sistema.
(continuación)
El equipo no
se enciende.
Introducción
Causa
Una placa plug
and play no puede
configurarse
automáticamente
al agregarla si
la configuración
predeterminada
entra en conflicto
con otros dispositivos.
Al realizar la
actualización, se han
instalado módulos
de memoria
incorrectos, o bien
los módulos de
memoria se han
instalado en una
ubicación incorrecta.
www.hp.com
Solución
Utilice el Administrador de
dispositivos de Windows XP
para anular la selección de
la configuración automática
de la placa y seleccionar
una configuración básica que
no provoque un conflicto de
recursos. También puede utilizar
Computer Setup para volver
a configurar o desactivar
dispositivos y solucionar el
conflicto entre recursos.
1. Revise la documentación
facilitada con el sistema
para determinar si está
utilizando los módulos de
memoria correctos y para
verificar que su instalación
sea correcta.
2. Tenga en cuenta los pitidos
y los indicadores luminosos
de la parte frontal
del equipo. Consulte
"Interpretación de los
indicadores luminosos de
diagnóstico y códigos
audibles" en la página 35
para determinar las
posibles causas.
3. Si continúa sin resolver
el problema, póngase en
contacto con el servicio
de atención al cliente.
Introducción
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