No Imprime O Imprime Con Lentitud - HP DesignJet 500 Serie Guía De Bolsillo

PocketGuide.book Page 9 Wednesday, July 26, 2000 11:49 AM

No imprime o imprime con lentitud

Si la impresora no imprime, o si la salida impresa
tarda demasiado en producirse, podrá deberse a
un problema de comunicación. A continuación se
indican algunos síntomas de este tipo de
problema:
• La pantalla del panel frontal no muestra
indicios de ninguna actividad en el menú
Gestión de trabajo [
• El ordenador muestra un mensaje de error
cuando se intenta imprimir.
• El ordenador o la impresora se bloquea
(permanecen inactivos) mientras tiene lugar la
comunicación.
• La salida impresa muestra errores aleatorios
o inexplicables (faltan líneas, gráficos
impresos parcialmente, etc.).
Empiece por comprobar lo siguiente.
• ¿Ha seleccionado el puerto de interface
correcto en el software?
• ¿Funciona correctamente la impresora
cuando recibe archivos de otro software?
• Si la impresora está conectada a una red,
pruebe a utilizarla cuando está conectada
].
directamente a su ordenador.
• Si la impresora está conectada al ordenador a
través de otros dispositivos intermedios, como
cajas de conmutación, cajas de memoria
intermedia, adaptadores de cable,
convertidores de cable, etc., pruebe a
conectarla directamente a su ordenador.
• Pruebe con otro cable de interface.
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