FAQs
Wieso muss ich „intelligentes Netzwerk" vor der Installation in meinem Smartphone
ausschalten?
Um Gigaset Smart Doorbell mit Ihrem Handy zu verbinden, müssen Sie sich im
Pairing Prozess mit dem „Gigaset" Netzwerk verbinden. Da dieses Netzwerk kein
Internet hat, kann es sein, dass Ihr Smartphone sonst wieder auf Ihr vorheriges
Netzwerk wechseln möchte. Dieses Pop-Up müssen sie auf jeden Fall verneinen,
damit Gigaset Smart Doorbell eingerichtet werden kann.
Warum wurde nicht jede Bewegung aufgenommen?
Kontrollieren Sie bitte die Uploadgeschwindigkeit Ihres Internettarifs. Sie benötigen
min. 2 MBIT Upload damit Gigaset Smart Doorbell reibungslos funktioniert.
Wie kann ich Gigaset Smart Doorbell neu starten, ohne sie zurück zu setzen?
Wenn der Service Sie gebeten hat, Gigaset Smart Doorbell einmal neu zu starten,
entfernen Sie die Sicherheitsschraube, schieben Gigaset Smart Doorbell ab und
drücken die Reset-Taste 4 Sekunden lang (bei 11 Sekunden wird sie komplett
zurückgesetzt).
Wofür benötigt Gigaset Smart Doorbell „Lokalisierungsfunktion"?
Falls Sie bei der Einrichtung gebeten wurden die „Lokalisierung" zu gestatten hat das
nichts mit GPS zu tun. In diesem Fall ist die WLAN-Lokalisierung gemeint, welche für
die Einrichtung zwingend notwendig ist (GPS wird nicht genutzt).