4.
Abra el sistema.
5.
Asegúrese de que todas las tarjetas de expansión estén asentadas firmemente en el conector.
6.
Cierre el sistema.
7.
Si el problema no se resuelve, apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma
eléctrica.
8.
Abra el sistema.
9.
Extraiga todas las tarjetas de expansión instaladas en el sistema.
10. Cierre el sistema.
11. Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada desde el módulo de servidor.
Si las pruebas fallan, consulte el apartado
12. Para cada tarjeta de expansión que haya extraído en el paso 9, realice los pasos siguientes:
a. Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
b. Abra el sistema.
c. Vuelva a instalar una de las tarjetas de expansión.
d. Cierre el sistema.
e. Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada.
Si se sigue indicando un problema, consulte
Solución de problemas del módulo de E/S
NOTA: Para descartar la posibilidad de un problema de hardware con el módulo o los dispositivos conectados,
primero asegúrese de que el módulo se ha inicializado correctamente y está bien configurado.
1.
Compruebe que el módulo de paso a través o los puertos de conmutador estén cableados correctamente.
2.
Asegúrese de que las tarjetas LOM o las tarjetas secundarias de red en los módulos de servidor estén asignadas al
módulo de E/S.
3.
Compruebe que el conmutador o módulo de paso a través se ha iniciado por completo y verifique la revisión del
firmware del conmutador y la dirección IP.
4.
Compruebe que el módulo de conmutador tiene una dirección IP válida para la subred mediante el comando ping
de ICMP.
5.
Compruebe los indicadores de los conectores de red situados en el módulo de conmutador de red.
•
Si el indicador de enlace muestra una condición de error, compruebe todas las conexiones de los cables.
•
Pruebe con otro conector del concentrador o conmutador externo.
•
Si el indicador de actividad no se enciende, sustituya el módulo de conmutador de red.
6.
Utilice la interfaz de administración del conmutador para verificar las propiedades del puerto del conmutador. Si el
conmutador está bien configurado, haga una copia de seguridad de su configuración y sustitúyalo. Consulte la
documentación del módulo de conmutador para obtener más información.
7.
Asegúrese de que la tarjeta o tarjetas secundarias de red (NDC) adecuadas se instalan en el módulo o módulos de
servidor. Si el indicador del enlace de red del módulo de servidor está en verde, significa que el módulo de servidor
tiene un enlace válido con el módulo de E/S.
8.
Asegúrese de que se han instalado los controladores del sistema operativo adecuados y de que se han
configurado los valores de protocolo para garantizar una comunicación adecuada.
Para obtener más información sobre la solución de problemas de los módulos de E/S y los problemas de red,
consulte Networking Guides (Guías de redes) en en.community.dell.com/techcenter/networking.
Obtención de
ayuda.
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