Patrón de indicadores
Descripción del problema
luminosos
Se detectan los módulos
de memoria, pero se ha
producido un error
en la memoria.
Se ha producido un posible
error en la tarjeta gráfica.
Se ha producido un posible
error en la unidad de disquete
o de disco duro.
Se ha producido un posible
error de USB.
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Herramientas de solución de problemas
Solución recomendada
• Si tiene instalados dos o más módulos de
memoria, extráigalos, vuelva a instalar uno de
los módulos (consulte "Instalación de la memoria"
en la página 77) y reinicie el ordenador. Si el
ordenador se inicia normalmente, vuelva a instalar
otro de los módulos. Prosiga de este modo hasta que
identifique el módulo anómalo o hasta que haya
vuelto a instalar todos los módulos sin errores.
• Si dispone de otra memoria del mismo tipo que
funcione, instálela en el ordenador (consulte
"Instalación de la memoria" en la página 77).
• Si el problema persiste, póngase en contacto con
Dell (consulte "Cómo ponerse en contacto con
Dell" en la página 136).
• Si el ordenador incluye una tarjeta gráfica, extráigala,
vuelva a instalarla (consulte "Tarjetas PCI Express"
en la página 84) y reinicie el ordenador.
• Si el problema persiste, instale una tarjeta gráfica
que funcione correctamente y reinicie el ordenador.
• Si el problema persiste o el ordenador incluye
gráficos integrados, póngase en contacto con
Dell (consulte "Cómo ponerse en contacto
con Dell" en la página 136).
Vuelva a conectar todos los cables de alimentación
y de datos, y reinicie el ordenador.
Vuelva a instalar todos los dispositivos USB,
compruebe las conexiones de los cables y reinicie
el ordenador.