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12.0 Garantía
12.1 Cobertura de la garantía
Es importante que el revendedor/distribuidor rellene completamente el cupón de
garantía (encontrará el cupón en el siguiente párrafo 12.4) y lo envíe a Vittorazi Motors,
responsables de la garantía, dentro de 60 días desde la fecha de la venta/envío del
motor.
El "cupón de garantía " debe identificar el nombre y dirección del comprador original, así
como el modelo y el número de serie del producto, la fecha de compra, nombre y
dirección del distribuidor.
El distribuidor/concesionario tiene que proporcionar una copia del "cupón de garantía " al
cliente inmediatamente después de haber rellenado el cupón. Este cupón representa la
única forma de identificación del producto en la fábrica y por lo tanto usted tendrá que
conservarlo para un eventual uso futuro.
Si el producto necesita ser intervenido para un mantenimiento cubierto por la garantía,
el concesionario podría pedirle que muestre la copia del "cupón de garantía " para
verificar la fecha de compra.
El cliente debe verificar que el distribuidor/concesionario rellena inmediatamente el
cupón de garantía y envía la copia al fabricante.
12.2 Validez de la garantía
Garantizamos que cada nuevo motor Vittorazi, está libre de defectos materiales y
manipulación, con la condición que el cliente compra el producto de un
distribuidor/concesionario que tiene la autorización de Vittorazi para vender este
producto.
Para garantizar la máxima seguridad y fiabilidad del motor, antes de la entrega cada
motor es sometido a una prueba de verificación, una simulación de vuelo hecha sobre un
banco de empuje de aproximadamente 15 minutos.
La presente garantía está en vigor durante el periodo de un (1) año contado desde la
fecha de compra.
Conforme a la presente garantía, cada reclamación debe ser realizada entregando el
producto a inspeccionar a un distribuidor Vittorazi Motores autorizado para efectuar la
reparación del producto.
Si el cliente no es capaz de entregar el producto a un distribuidor autorizado, puede
ponerse en contacto con otro centro de asistencia o distribuidor Vittorazi cercano o
directamente con la fábrica.
Será por lo tanto la responsabilidad de tal centro de asistencia o distribuidor programar
la inspección y la reparación del producto, con la condición que tal servicio sea cubierto
por la garantía.
Si el cliente tiene que enviar el motor o uno o varios componentes para ser
inspeccionados o reparar, el transporte corre a cargo del cliente y debe ser prepagado.
El propietario debe suministrar una copia de la "factura de compra" y adjuntar la copia
del "cupón de garantía".
Si uno de los documentos antedichos no estuviera disponible, el comprador tiene que
mostrar al menos el documento original de venta (factura).
En consecuencia con lo estipulado en la presente garantía, las obligaciones del fabricante
estarán limitadas a la reparación del componente defectuoso o a discreción a la
sustitución de uno o varios componentes, según lo que se entienda necesario para poner
remedio al mal funcionamiento debido a defectos de material o mano de obra cubierta
por la garantía.
La presente garantía no cubre reparaciones, sustitución de componentes o prestación de
servicios después de la fecha de finalización de la garantía.
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