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Apéndice A:
Detalles del dispositivo
Función
Asistencia técnica
Solución de
Significa que no existe ninguna
problemas: Sin
grabación en vídeo de la cámara IP
carpeta
con la hora y la fecha especificadas.
Posibilidades que se deben
considerar:
Compruebe en la configuración de la
grabación si la cámara está
grabando.
La sincronización de la hora entre
TruVision Navigator, el TVN40 y la
cámara IP podría ser incorrecta.
Solución de
Significa que algo impide que la
problemas:
transmisión de vídeo se muestre.
Mosaico de vídeo
Posibilidades que se deben
en negro
considerar:
El puerto 3000 o el puerto al que lo ha
cambiado se encuentra bloqueado en
la red.
El software antivirus o el Firewall de
Windows está bloqueando el vídeo
(quizá deba añadir TruVision
Navigator a la lista de excepciones tal
como se muestra en la captura de
pantalla de abajo).
El ancho de banda de red es
demasiado bajo para admitir la
transmisión de vídeo de las cámaras
actuales. Esto suele ocurrir cuando se
configuran una o varias transmisiones
en una cámara de megapíxeles.
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Notas
Manual de usuario de TruVision Navigator 5.0
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