Devoluciones; Contacto - Chauvet DJ SWARM 5FX Manual De Usuario

Devoluciones

Contacto

Swarm™ 5 FX Manual de Usuario
En caso de que necesite asistencia o devolver un producto:
·
Si se encuentra en EE. UU., póngase en contacto con la Oficina Central de
CHAUVET®.
·
Si se encuentra en el Reino Unido o Irlanda, póngase en contacto con CHAUVET®
Europe Ltd.
·
Si se encuentra en cualquier otro país, NO contacte con CHAUVET®. Contacte con
su distribuidor local. Vea
EE.UU., Reino Unido o Irlanda.
Si se encuentra fuera de los EE.UU., Reino Unido o Irlanda, póngase en contacto
con su distribuidor de registro y siga sus instrucciones sobre cómo devolverle a
ellos los productos CHAUVET®. Visite www.chauvetlighting.com para detalles de
contacto.
Llame a la oficina de Asistencia Técnica CHAUVET® correspondiente y pida un número
de Autorización de Devolución de la mercancía (RMA) antes de enviar el producto. Esté
preparado para proporcionar el número de modelo, número de serie y una breve
descripción de la causa de la devolución.
Envíe la mercancía a portes pagados, en su caja original y con su embalaje y
accesorios originales. CHAUVET® no expedirá etiquetas de devolución.
Etiquete el paquete claramente con el número de RMA. CHAUVET® rechazará
cualquier producto devuelto sin un número de RMA.
Escriba el número de RMA en una etiqueta convenientemente adherida. NO
escriba el número de RMA directamente sobre la caja.
Antes de enviar el producto, escriba claramente la siguiente información en una hoja de
papel y colóquela dentro de la caja:
·
Su nombre
·
Su dirección
·
Su número de teléfono
·
Número de RMA
·
Una breve descripción del problema
Asegúrese de que empaqueta el producto adecuadamente. Cualquier daño en el
transporte que resulte de un empaquetado inadecuado será responsabilidad suya. Se
recomienda empaquetado FedEx o de doble caja.
CHAUVET® se reserva el derecho de usar su propio criterio para reparar o
reemplazar productos devueltos.
CHAUVET®
Oficina Central
Información General
Dirección: 5200 NW 108th Avenue
Sunrise, FL 33351
Voz: +1 954-577-4455
Fax: +1 954-929-5560
Número Gratuito: 1-800-762-1084
Servicio Técnico
Voz: +1 954-577-4455 (Marque 4)
Fax: +1 954-756-8015
Email: tech@chauvetlighting.com
World Wide Web
www.chauvetlighting.com
www.chauvetlighting.com para distribuidores fuera de
CHAUVET® Europe Ltd.
Reino Unido e Irlanda
Información General
Dirección:
Brookhill Road Industrial Estate
Voz:
Fax:
Servicio Técnico
Email:
World Wide Web
Unit 1C
Pinxton, Nottingham, UK
NG16 6NT
+44 (0)1773 511115
+44 (0)1773 511110
uktech@chauvetlighting.com
www.chauvetlighting.co.uk
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