Solución de anomalías y servicio de atención al cliente
El aparato ha sido fabricado con la utilización de los métodos más modernos de fabricación y su correcto funcionamiento ha sido
comprobado en múltiples ocasiones. Si, no obstante, se produjesen anomalías en el funcionamiento, compruebe el aparato conforme
a la siguiente lista. Para las instalaciones con aparato interno y parte externa también debe tenerse en cuenta el capítulo "Solución de
anomalías y servicio de atención al cliente". Si se han efectuado todos los controles de funcionamiento y aun así el aparato no fun-
ciona correctamente, póngase en contacto con el distribuidor más cercano. Para las instalaciones con aparato interno y parte externa
también debe tenerse en cuenta el capítulo "Solución de anomalías y servicio de atención al cliente". Si se han efectuado todos los
controles de funcionamiento y aun así el aparato no funciona correctamente, póngase en contacto con el distribuidor más cercano.
Anomalía funcional
Anomalía
Efecto
La pantalla no se enciende
La pantalla está encendida pero el
aparato no arranca
El aparato no
La pantalla muestra OFF
arranca
El aparato no arranca y el
símbolo del compresor parpadea en
la pantalla.
La pantalla inferior parpadea y
muestra alternando un código
alfanumérico y el valor de
temperatura.
Contactor del compresor, defectuoso.
Se ha aumentado la carga de calor.
Temperatura de avance excesiva.
El aparato
Aire en el circuito de sustancia de
funciona
servicio
con potencia
reducida de
Temperatura de condensación
calefacción o
excesiva.
refrigeración.
Configuración de parámetros
incorrecta.
Funcionamiento intermitente debido
a escasa demanda.
Fugas en las tuberías o defectos de
Salida de
aislamiento.
sustancia de
Fase de descongelación en modo de
servicio
calefacción.
Tenga en cuenta que la presente tabla de solución de anomalías continúa en la página siguiente
Posible causa
No hay suministro de tensión
Secuencia de fases incorrecta. El
relé de secuencia de fases KA3 no
concede habilitación.
Unidad EN ESPERA
No hay habilitación externa
Retardo de arranque
Uno o varios dispositivos de
seguridad están afectados
¿Se enciende el símbolo del compre-
sor y el contactor recibe tensión?
¿Se han producido cambios construc-
tivos?
¿La temperatura de avance está apro-
ximadamente entre 5 y 10 °C?
¿Hay purgadores automáticos monta-
dos en el punto más alto?
¿Están limpias las láminas y se cumplen
los límites de funcionamiento?
Comprobar la configuración.
¿El diseño de la instalación está sobre-
dimensionado?
¿Hay fugas? ¿Están aislados todos los
conductos?
¿Está ajustado el modo de calefac-
ción?
Solución
Comprobar las conexiones de corriente en los bornes
de alimentación y los valores de tensión.
Comprobar los fusibles en el lado secundario del
transformador adicional.
Intercambiar los conductores exteriores de suministro
de tensión en la regleta de bornes del panel de
control.
Ver apartado "Funciones de las teclas" para activar
la instalación
Comprobar la conexión con los bornes 2-3 (habilita-
ción externa).
Esperar a que finalice el retardo de arranque (máx.
360 s); a continuación el compresor debería arrancar.
Comprobar qué dispositivo de seguridad ha inter-
venido, solucionar las causas de la anomalía y resta-
blecer el dispositivo de seguridad (ver "Indicación de
anomalías")
Sustituir el contactor o el compresor a través de una
empresa especializada.
Cumplir las distancias de seguridad.
Reducir la temperatura de retorno.
Purgar manualmente o montar un purgador automá-
tico.
Limpiar las láminas, vigilar el aparato, cumplir los
límites de funcionamiento.
Modificar la configuración.
Aumentar el caudal de sustancia de servicio mediante
la instalación de un depósito.
Estanqueizar y aislar.
Estado de servicio normal.
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