KUNDENDIENST UND GEWÄHRLEISTUNG
Für das Gerät wird für einen Zeitraum von zwei Jahren ab Lieferdatum Gewährleistung
geboten. Dieses Datum gilt als Quittungs-/Rechnungsdatum (sofern es gut lesbar ist), es sei
denn, der Käufer kann nachweisen, dass die Lieferung zu einem späteren Zeitpunkt erfolgt
ist. Im Fall eines bereits zum Zeitpunkt der Lieferung bestehenden Produktmangels wird die
kostenfreie Reparatur oder der Austausch des Gerätes garantiert, es sei denn eine der beiden
Lösungen erweist sich gegenüber der anderen als unverhältnismäßig. Der Käufer ist dafür
verantwortlich, eine autorisiertes Servicestelle innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung
über den Mangel zu informieren.
Die Garantie deckt keine Teile, die aus folgenden Gründen mangelhaft sind:
a. Transportschäden oder Schäden durch zufälliges Herunterfallen,
b. falsche Installation oder ungeeignete Stromversorgungsanlage,
c. Reparaturen oder Änderungen durch nicht befugtes Personal,
d. mangelnde oder unrichtige Pflege und Reinigung,
e. Produkte bzw. Produktteile, die dem Verschleiß unterliegen bzw. Verbrauchsmaterial,
f. Nichteinhaltung der Gebrauchsanweisungen des Geräts,
g. Fahrlässigkeit oder Nachlässigkeit beim Gebrauch,
h. Verwendung des Geräts mit Lebensmitteln, die gemäß Bedienungsanleitung verboten
sind,
i. Verwendung von Lebensmittelmengen, die die angegebenen Mengen überschreiten,
j. unrichtiger Zusammenbau der Klingengruppe oder des Zubehörs,
k. Überschreitung der vorgesehenen Verwendungsdauer,
l. zufälliger Flüssigkeitseintritt in den Motorkörper aufgrund eines unsachgemäßen
Gebrauchs,
m. durch Nachlässigkeit verwickeltes oder geknicktes Netzkabel
Obige Liste dient nur als Beispiel; sie ist nicht vollständig, da diese Garantie keinesfalls
Umstände abdeckt, die nicht auf Herstellungsfehler zurückzuführen sind. Darüber hinaus
gilt diese Garantie nicht bei unsachgemäßer Verwendung des Geräts oder bei gewerblicher
Verwendung. Es kann keine Haftung für Verletzungen oder Schäden übernommen werden,
die direkt oder indirekt an Personen, Sachen oder Haustieren infolge der Nichtbeachtung
aller in der "Bedienungsanleitung" enthaltenen Anweisungen für die Installation,
Verwendung und Wartung des Geräts entstehen können. Dies gilt nicht für vertragliche
Gewährleistungsansprüche gegenüber dem Verkäufer
Kundendienst
Die Reparatur des Gerätes ist bei einem autorisierten Kundendienstzentrum auszuführen.
Wenn für das defekte Gerät eine Garantie besteht, ist es zusammen mit einem Steuerbeleg
als Nachweis für das Kauf- oder Lieferdatum an die Servicestelle zu senden.
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